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多选题客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。A电话接听B客户来访接待C客户拜访D向客户提供新业务培训E参加客户技术会议
题目
多选题
客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。
A
电话接听
B
客户来访接待
C
客户拜访
D
向客户提供新业务培训
E
参加客户技术会议
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相似问题和答案
第1题：
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务
A.行业客户工程师
B.售中实施工位
C.首席客户工程师
D.以上都不对
参考答案：A
第2题：
在售中业务开通过程中,测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》,并请()签字认可。
A.维护单位
B.售中管控人员
C.客户
D.客户经理
参考答案：C
第3题：
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。
A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队
参考答案：A, B
第4题：
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。
- A、客户工程师团队
- B、售中项目实施团队
- C、售后维护服务工程师团队
- D、客户经理团队
正确答案:A,B
第5题：
“客运e通”业务中，在考虑客户的需求及制定具体客户解决方案过程中，应尽量引导客户及合作伙伴利用中国电信的（）来满足调度运营的功能。
- A、M2M平台
- B、企业调度台
- C、各类车载设备
- D、符合中国电信M2M规范的车载设备
正确答案:A,B,D
第6题：
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()
A.集团级行业客户工程师
B.首席客户工程师
C.客户工程师
参考答案：C
第7题：
测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》(以下简称开通交付报告),并请()签字认可。
A.项目经理
B.客户经理
C.客户
D.装维主管
参考答案：C
第8题：
客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。
A.电话接听
B.客户来访接待
C.客户拜访
D.向客户提供新业务培训
E.参加客户技术会议
参考答案：A, B, C, D, E
第9题：
重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
正确答案:正确
第10题：
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）
- A、集团级行业客户工程师
- B、首席客户工程师
- C、客户工程师
正确答案:C