第1题:
服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
第2题:
客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员做法对的是()
第3题:
当客人在西餐厅用餐时点了一些鱼类菜肴后服务员应该向客人推荐的佐餐酒品是()
第4题:
客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()
第5题:
客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。
第6题:
三位客人在餐厅用餐,已喝了二瓶一斤装白酒和五瓶啤酒,已经面红耳赤,说话声也渐渐升高,这时,其中一位客人又扬手要求服务员再送一斤白酒上来,大家来个一醉方休。你作为服务员,该怎么办?
第7题:
餐厅已经满客,还有客人要进餐厅用餐怎么办?
第8题:
客人在大厨餐厅用餐时,服务员如发现客人杯中的酒只剩()时,应及时为客人斟添。
第9题:
餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。
第10题:
当客人在餐厅用餐时,出现报警铃声,怎么办?