多选题口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。A柜台B自助终端C电话银行D网银

第1题：

口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。

• A、柜台
• B、自助终端
• C、电话银行
• D、网银

第2题：

（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。

• A、口头
• B、正式
• C、函电
• D、密码

第3题：

第4题：

客户遗忘理财专户密码时，须办理理财专户密码挂失手续。

第5题：

下面关于挂失的说法正确的是：（）。

• A、书面挂失及口头挂失在挂失期内帐户停止支付款项。
• B、网点柜员可根据客户要求完成挂失业务，系统自动登记挂失登记薄。
• C、口头挂失可以在异所，书面挂失只能本所。
• D、口头挂失5日以内，客户应该到银行办理书面挂失手续。
• E、密码挂失3日之后，可以进行密码重置

第6题：

客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续，如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。

第7题：

以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。

• A、本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
• B、撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
• C、本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
• D、持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续

第8题：

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)
柜台
略

第9题：

下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

• A、可在全国任意网点口头挂失
• B、口头挂失不自动解挂
• C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
• D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

第10题：

以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

• A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
• B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
• C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
• D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理