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单选题公司应通过集中面对面授课、视频授课等形式,对各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于()小时,其他岗位人员每年参加培训时间不应少于()小时。A 100;100B 50;50C 100;50D 100;48

题目
单选题
公司应通过集中面对面授课、视频授课等形式,对各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于()小时,其他岗位人员每年参加培训时间不应少于()小时。
A

100;100

B

50;50

C

100;50

D

100;48

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第1题:

以下哪些内容属于年度安全培训计划内容()。

A、培训时间

B、培训目的和培训内容

C、培训课件

D、参加人员和授课人

E、培训学时


答案:ABCDE

第2题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()

A、赔款追偿

B、损余物资处理

C、客户回访

D、投诉处理


答案:ABCD

第4题:

关键岗位人员每年安全再培训时间不得少于()学时。


正确答案:16

第5题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),对于已建立严格准入制度的保险公司,可以将核损、核价、医疗审核、核赔等岗位理赔权限授予信誉良好的合作单位。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×
公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员。

第6题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应通过集中面对面授课、视频授课等形式,对理赔各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于____小时,其他岗位人员每年参加培训时间不应少于50小时。()

A.60

B.80

C.90

D.100


正确答案:D

第8题:

集中统一管理原则是指总公司统一制定理赔管理制度、规范理赔服务流程及标准,完善监督考核机制,应实现全国或区域接报案集中,以及对核损、核价、医疗审核、核赔等理赔流程关键环节和关键数据修改的总公司集中管控。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第9题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应能对核损、报核价、医疗审核、核赔等重要环节实现分级授权设置,系统按照授权规则自动提交上级审核;未经最终核损人审核同意,理赔系统不能打印损失确认书。未经最终核赔人审核同意,理赔系统不得核赔通过,财务系统不得支付赔款。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第10题:

车险查勘定损人员培训授课形式包括:网络授课、集中面授及实操训练。()


正确答案:正确

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