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问答题客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务?

题目
问答题
客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务?
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第1题:

客户凭绿卡办理哪些业务时必须使用磁条读写器读入卡号?
客户凭绿卡办理存款、取款、汇款、消费、查询、更改密码等交易时,普通柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号,系统校验磁道信息,不得通过键盘手工输入卡号。

第2题:

客户凭存折办理邮政汇款时,柜员可以通过键盘输入方式办理业务。

A正确

B错误


B

第3题:

存折挂失客户凭绿卡或绿卡挂失客户凭存折申请办理急付款,邮政储蓄机构不予办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

供电公司应为客户提供哪些办理业扩报装业务的渠道?


正确答案: 供电公司应为客户提供供电营业厅、95598客户服务热线、网上营业厅等多种报装渠道。供电营业窗口或95598客户服务热线工作人员按照“首问负责制”服务要求指导客户办理用电申请业务,向客户宣传解释政策规定。

第5题:

柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡(借记卡)加办后,客户凭绿卡(借记卡)办理()业务。

  • A、基金
  • B、人民币理财
  • C、国债
  • D、以上都对

正确答案:D

第6题:

客户凭()办理汇款业务时,柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号,不得通过键盘输入方式办理业务。

A存折

B绿卡借记卡

C信用卡


A,B

第7题:

某集团客户想要办理电路出租业务,可通过哪些渠道申请()

  • A、客户经理
  • B、集团服务热线
  • C、12580
  • D、营业厅

正确答案:A,B

第8题:

以下关于限额规定说法正确的有()。

A.凭绿卡每户取款限额为2万元(含)

B.客户通过ATM办理转账汇款业务,每日每户累计最高转出限额为5万元(含)

C.绿卡通卡内互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制

D.凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款,每日每户累计最高限额为20万元(含)


正确答案:BC

第9题:

客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。

  • A、省内
  • B、县市局
  • C、开户局
  • D、全国

正确答案:A

第10题:

网点注册客户通过网银办理的转账业务哪些可以实时到账?


正确答案: (1)全国范围内金穗卡账户之间的转账;
(2)同一数据中心内金穗卡账户和个人结算账户之间的转账;
(3)同一数据中心内个人结算账户之间的转账;
(4)同一数据中心内金穗卡账户向对公账户的支付转账。
(5)全国范围内金穗卡账户向非农业银行账户的支付转账(除补录业务外)。

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