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多选题难题是工作中难以处理的问题。难题一般具有（）、（）、（）这样一些特点。因此，处理起来比较棘手，比起一般问题的处理需要投入更多的精力。A复杂性B典型性C艰巨性
题目
复杂性
典型性
艰巨性
相似问题和答案
第1题：
他正忙于处理一个棘手的问题。 (be busy doing⋯)
第2题：
本级热线不能处理的工单，属于税收政策难题需要相关税政部门答复的，应在问题产生之日起1个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》。( )
第3题：
A.对个人或社会造成物质或精神损害
B.触犯了一些权力集团的价值观或准则
C.持续很长时间
D.处理起来很棘手
E.不同社会群体难以对该问题的解决达成共识
第4题：
由于人口问题，简单谈谈教育工作中的大难题。
正确答案:首先人口的增长基数大，生育效率高，为了提高人类素质，扫除文盲，人口众多也成了教育工作中的大难题，突如其来的人口增长，所带来的问题是教育上的高峰时期时落，高峰时，教育工作增加教师教室，设备等，高峰落时，又要求减缩编制，很多需要进行妥善处理，这就是教育上一个棘手的问题等等。
第5题：
炉前混氢的最大难题是大处理量的装置炉管内介质存在气液两相流的分配问题，装置负荷越大，这种问题越突出。
正确答案:正确
第6题：
本级热线不能处理的工单，属于税收政策难题需要相关税政部门答复的，应在问题产生之日起几个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》( )。
A.1
B.2
C.3
D.5
第7题：
2．差别平等原则
3．自由自主原则
4．最小伤害原则
5．生命质量原则
6．隐私保密原则
7．真诚原则
(二)处理伦理难题的一般步骤
(1)认识案件的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。
(2)清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况。
(3)正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益和风险。
(4)深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。
(5)与同事和适当的专家进行咨询。
(6)作出伦理决定并记录决定过程。
(7)监督和评估伦理决定。
社会工作者必须清楚地认识到，上述一般步骤是在实践中应掌握的通用规则。在现实中，由于问题、环境、人、组织和制度的多样性与复杂性，社会工作者还必须更深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质，根据服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判，以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。
第8题：
某信息处理技术员手头有四项工作需要做：工作A比较重要、需要处理的时间比较长，但非紧迫；工作B不太重要，需要处理的时间也比较长，但要求比较紧迫；工作C比较重要，需要处理的时间比较短，要求比较紧迫；工作D比较重要，需要处理的时间比较长，要求也比较紧迫。这四项工作中，一般应先做工作(68)。
A．A
B．B
C．C
D．D
解析：如果手头同时有几项工作要做，当然首先应选择重要而且紧迫的工作。如果同时有几项重要而且紧迫的工作要做，那么应先做需要处理的时间比较短的工作。这样就能很快见到成效，提高处理的信心。
第9题：
对高质量分数盐溶液的处理是一个比较（）的问题。
- A、简单
- B、棘手
- C、方便
- D、容易
正确答案:B
第10题：
个人客户问题按需要解决处理的紧急程度划分为（）。
- A、普通问题
- B、一般问题
- C、紧急问题
- D、特急问题
正确答案:B,C,D