问答题从企业外部可以寻找到哪些信息资源？如何利用这些信息资源？

参考答案：A, B, D, E

参考答案：ABCD

参考答案：信息资源的开发和利用主要工作包括：整理常用的信息与知识;规范信息获取和流通渠道;消除各业务部门间的信息孤岛;提高系统之间的信息共享水平;从企业的海量数据中挖掘潜在的、可为决策提供支持的战略信息。1)企业信息资源开发一是明确信息源，分两类：初始信息源——企业内部员工、供应商、销售商、客户;再生信息源——加工后的信息、业务流程信息。二是信息的组织与处理：①信息组织——将信息资源进行有序化处理。②信息处理——经过7个环节信息加工，包括信息的筛选和判别、分类和排序、分析和研究等。信息传递，通常采用电子通信或网络手段。要保证信息准确、顺畅地传递。2)企业信息资源利用手段：企业内部网——内部信息平台;与外联网相联。企业信息系统——可以建立内部各类信息系统开展电子商务——利用IT手段从事商务活动;向外发布信息、获取市场信息等。集成化系统——如ERP、CRM、SCM等。 

参考答案：C

参考答案：

1.信息符号的识别能力。
2.信息资源调查能力。
3.信息检索能力。
4.信息的分析鉴别能力。
5.信息的处理转换能力。

参考答案：

管理体制的合理化；
决策的科学化；
加强信息资源的管理；
信息资源的商品化；
信息资源的社会化。