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填空题邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)

题目
填空题
邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
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第1题:

邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
调阅原始单据

第2题:

客户在柜台挂失时,邮政储蓄机构出具_____作为凭据。(五级、四级)
挂失申请书

第3题:

邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。

A.电话

B.现场

C.信件

D.传真


正确答案:ACD

第4题:

受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。

  • A、拒绝
  • B、积压
  • C、搪塞
  • D、截留

正确答案:A,C

第5题:

下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法,正确的有()。

A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号,账户清户的不能办理客户查询

B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理,需综合柜员授权

C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细

D邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询


B,D

第6题:

客户查询超过_____年的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)
5

第7题:

邮政储蓄机构客户查询可通过()等渠道办理。

A邮储网点

BATM

C商易通

D电话银行


A,B,C,D

第8题:

客户自交寄国内特快专递邮件之日起至查询期满,未查询又未提出()要求的,邮政部门不承担赔偿责任。


参考答案:赔偿

第9题:

()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。

  • A、客户查询
  • B、内部查询
  • C、司法查询
  • D、外部查询

正确答案:A

第10题:

邮政储蓄机构客户查询可通过()等渠道办理。

  • A、邮储网点
  • B、ATM
  • C、商易通
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C,D

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