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多选题柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()A应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌B拉下窗帘即可C已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可D明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌

题目
多选题
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
A

应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌

B

拉下窗帘即可

C

已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可

D

明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌

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第1题:

柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()

  • A、应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
  • B、拉下窗帘即可
  • C、已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可
  • D、明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌

正确答案:A,C,D

第2题:

高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补?()

  • A、网点经理
  • B、柜员主管
  • C、个人业务顾问
  • D、大堂经理

正确答案:B,C,D

第3题:

低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则?


正确答案: 需要和客户充分沟通营销、揭示风险收益、耗时长的销售业务,办理非现金业务,进行客户咨询和营销,发掘销售机会,提供和销售理财产品。

第4题:

高级柜员向上的职业发展路线为()。

  • A、柜员主管
  • B、个人业务顾问
  • C、个人业务顾问或柜员主管
  • D、大堂经理

正确答案:C

第5题:

严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。


正确答案:正确

第6题:

高柜区普通柜员窗口可办理以下业务()。

  • A、银行卡存款
  • B、账号存款
  • C、银证转帐
  • D、个人外汇业务

正确答案:A,B,C

第7题:

日间柜员临时离柜时,应()

  • A、收妥现金、重空
  • B、将业务系统锁定或退出
  • C、将印章入盒上锁
  • D、离柜时间不超过1分钟可直接离开

正确答案:A,B,C

第8题:

日终封箱时,个人业务顾问正确的封箱流程为()

  • A、对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱
  • B、个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁
  • C、没有实际核对尾箱内重要单证
  • D、寄库保管方式的个人业务顾问,没有与寄库现金柜员进行交接登记

正确答案:A

第9题:

某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。

  • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
  • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务
  • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
  • D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管

正确答案:A,B,C,D

第10题:

办理现金业务时,坚持:()

  • A、一笔一清
  • B、日清日结
  • C、拒收残损币
  • D、一笔现金业务未完成,柜员不得离柜。

正确答案:A,B,D

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