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相似问题和答案
第1题：
返品处理作业是配送作业的后续工作。（）
正确答案:正确
第2题：
下列有关返品处理作业的说法，正确的有（）。
- A、返品作业是将客户退货品返回配送中心，并在配送中心进行一系列处理的过程
- B、返品作业消耗企业资源，影响物流服务成本和客户满意度
- C、整理好的退货需摆放整齐，标示向外便于查看和区分
- D、良品退货按归属区域分别堆放
正确答案:A,B,C,D
第3题：
将差异货品正确、安全地返回配送中心的过程被称为（）
- A、收退作业
- B、配送作业
- C、返品作业
- D、核单作业
正确答案:A
第4题：
（）是物流配送中心配送作业的准备工作。
- A、调度作业
- B、签收作业
- C、收退作业
- D、核单作业
正确答案:A
第5题：
返品处理作业是配送作业的后续工作，其主要内容是回收客户退货，并将回收后的退货进行处理。
正确答案:正确
第6题：
商品装车并实际配送属于（）。
- A、配送作业
- B、流通加工作业
- C、入库作业
- D、采购作业
正确答案:A
第7题：
配送中心的一般流程中包括以下作业（）。
- A、进货作业
- B、补货作业
- C、加工作业
- D、配送作业
- E、分拣作业
正确答案:A,B,D,E
第8题：
以下不属于返品处理作业评价指标的是（）
- A、返品率
- B、客户投诉率
- C、配送成本
- D、客户流失率
正确答案:C
第9题：
配送作业的后续工作是返品作业。
正确答案:正确
第10题：
配送的最后一个环节是（）。
- A、签收作业
- B、收退作业
- C、核单作业
- D、返品处理
正确答案:C