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单选题组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。A 与顾客沟通B 与供应商沟通C 如何沟通D 部门内部沟通
题目
单选题
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
A
与顾客沟通
B
与供应商沟通
C
如何沟通
D
部门内部沟通
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相似问题和答案
第1题：
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）
- A、何时沟通
- B、在哪沟通
- C、与谁沟通
- D、谁来沟通
正确答案:A,C,D
第2题：
组织应确定与QMS有关的内部和外部沟通，包括（）
- A、沟通的内容
- B、沟通的时机
- C、沟通的对象
- D、如何沟通
- E、谁负责沟通
- F、上述全部
正确答案:F
第3题：
组织沟通一般分为内部沟通和()。
A.下行沟通
B.外部沟通
C.上行沟通
D.斜向沟通
参考答案：B
第4题：
关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。
- A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通
- B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通
- C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通
- D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通
- E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
正确答案:A,D,E
第5题：
质量管理体系的内外部沟通需规定：（）
- A、沟通什么、沟通时机
- B、与谁沟通、由谁负责
- C、如何沟通
- D、以上都是
正确答案:D
第6题：
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
- A、与顾客沟通
- B、与供应商沟通
- C、如何沟通
- D、部门内部沟通
正确答案:C
第7题：
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（）
- A、沟通的内容
- B、沟通时机
- C、沟通对象
- D、如何沟通
- E、由谁负责
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
下列关于沟通的描述，错误的是()。
A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通
D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通
D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
答案：B
解析：
B项，沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。
第9题：
与质量管理体系相关的内部和外部沟通，应注意哪些事项？
正确答案: 1.沟通什么
2.何时沟通
3.与谁沟通
4.如何沟通
5.谁负责沟通。
第10题：
依据GB/T19001-2015标准，组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排，包括（）
- A、沟通什么
- B、何时沟通
- C、沟通目标
- D、如何沟通
正确答案:A,B,D