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第1题:
第2题:
车站客运服务主要包括()。
第3题:
A.乘客进入的车站
B.乘客离开的车站
C.乘客使用的车票类型
D.乘车日期和时间
第4题:
城市轨道交通车站一般由出入口及通道、站厅层、站台层、()、()、生活用房等几部分组成,简易车站有些不设站厅层。
第5题:
换乘车站应在出入口公布换乘线路首末班车时间及通道开关时间。
第6题:
第7题:
当车站发生大客流时,执行第三级客流控制的主要目的是减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量,可以采取的措施有()。
第8题:
A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D.提供无障碍乘车服务
第9题:
《车站专用通道使用登记本》由()填写。()、下肢残疾人、()、()、()凭有效证件乘车时,站务员查看其证件()后,为其打开车站专用通道。待乘客进(出)站后,在台帐上记录专用通道的“()”、免费乘车者“()”等情况。
第10题:
()是列车在线路上的停车点,其作用既是供乘客集散、候车、换车及上、下车。