提出赔偿
进行投诉
提出警告
进行交涉
第1题:
第2题:
第3题:
海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________,转达游客的意见、要求、建议和投诉.维护游客的合法权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
第4题:
若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。
第10题:
代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。