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多选题落实危机管理计划包括()。A明确危机管理小组的责任和分工B制定危机管理宣传手册C树立全员危机管理意识,搞好内部培训D建立社会关系网

题目
多选题
落实危机管理计划包括()。
A

明确危机管理小组的责任和分工

B

制定危机管理宣传手册

C

树立全员危机管理意识,搞好内部培训

D

建立社会关系网

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第1题:

危机善后包括()。

A.危机处理结果的评估

B.恢复管理计划的制订

C.恢复管理计划的评估

D.恢复管理计划的实施

E.回复管理计划的审核


正确答案:ABD

第2题:

对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时,要求列出可能面临的危机,进行危机分类,并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类,一是权变计划,二是部分计划

A. ①②

B. ③④

C. ①③

D. ①②③


正确答案:D

第3题:

建立预警应急机制包括()

A、组建危机管理小组

B、制定危机管理计划

C、危机管理计划的演练

D、落实危机管理计划


正确答案: ABD

第4题:

危机管理计划是()的基本依据。

  • A、制定危机管理手册
  • B、应对媒介负面采访
  • C、避免一切危机发生
  • D、开展危机管理教育

正确答案:A,D

第5题:

制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系

A. ①②④⑤

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤


正确答案:D

第6题:

突发事件的预防,应()。

A.制定政府突发事件管理计划

B.建立危机管理小组

C.危机管理计划的内容

D.危机公关


正确答案:ABC

第7题:

危机管理计划制定的原则不包括()

A. 计划要有弹性

B. 制定危机处理的完备方案

C. 充分利用外部资源

D. 计划应避轻就重


正确答案:B

第8题:

危机管理评价结果的应用的主要表现不包括()

A.增强组织的信息收集能力

B.改进危机管理的组织结构设置

C.改进危机反应和恢复计划

D.扩大组织的规模


参考答案:D

第9题:

下列四个陈述不正确的是( )。

A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的 危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现

D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大


参考答案:D
P27倒2行,P28,倒4行

第10题:

优秀危机管理计划的内容包括()。

  • A、对危机做出界定
  • B、对危机进行分类
  • C、危机管理团队成员名单
  • D、需要接触的媒介名单

正确答案:A,B,C,D

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