问答题礼仪的基本原则是什么？

正确答案：(1)直率坦诚原则。 (2)女士优先原则。 (3)尊重隐私原则。 (4)尊重宗教原则。 (5)守时守约原则。 

你好，请参考内容（内容来源于百度文库）：

我们在平时要注意培养个人的修养，做人要有内涵，一举手一投足间，风度、层次就会自然体现，这其中大有学问，值得细细品品味。个人素质的修养在求职面试时可以充分体现出来，在求职之前，应当多了解一些求职面试基本礼仪，在面试中做到顺其自然的面试礼仪。
1、把握进屋时机。
  进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。
  其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时如果你仍自作主张地在外面苦等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果，时间就白白浪费了。有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。
  如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
  2、握手七律
  在明白了面试前3分钟定乾坤的道理之后，大家一定想在求职礼仪方面有所改进。握手作为面试礼仪中的重头戏，有着举“手”轻重的地位。 
  面试时，握手是很重要的一种身体语言。外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。坚定自信的握手能给招聘经理带来好感，让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。这些都非常关键。因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，所以，你一定要使你的握手有感染力。
3、名片与明骗
  校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场，与招聘人员互换名片显得格外专业，能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常，但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。有一张方便联系自己的名片固然好，但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。
  见机行事
  外国商人一见面就会立即互赠名片，而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。
  学生刚刚有了名片时，通常都会见人就发，没有任何的寒暄和铺垫，这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前，递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西，连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到，你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢？显然，你的名片递得太早了，表明你不够老练。递名片就像穿新鞋一样，需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片，体会一下递出和互赠的时机。
  双手奉上还不够，递名片时务必用双手，但如果有的外国人单手递给你，你用单双手回赠都可以。
  递名片时要考虑对方阅读的方便，让对方不必再调转180来看。如果对方是外国人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面来“直面”中国经理，这会招来反感。如果你不打算求职外企，可只印单面中文，但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。
4、恭敬不如从命
  进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”这是不对的，大方得体才最重要。作为招聘人员，面试过许多人后，一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点：有些东北人往往过分热情，东北的男同胞尤其如此。你让他坐，他偏不坐，非要让你先落座，他才肯坐。 
  面试结束后出门送客时，一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理，这时你千万别执意让她先行，如果一定要让，最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去，那么她被你送出去之后，还得回来，多麻烦！所以应该客随主便，恭敬不如从命。
5、面试时的饮水之道
面试开始前被问及喝点什么时 A. 看公司有什么，挑一个自己喜欢的  B. 什么都不要  C. 要茶水  D. 要茶水，但根本不喝  面试的水，该动吗？
  一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。
可歌可克泣论饮水之道
  喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全不在意周围人的眼光。其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。 
“随便”的要求很难满足
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。 “随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。认为这种是缺乏主见的应聘者，在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率
  喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。 
  6、无声胜有声的形体语言
  要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。 
  有时无声胜有声。在人际交往中，很多时候不用语言说话也能交流，国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。
  眼观六路：眼神的交流（eye contact）  交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。 
  耳听八方：主动的积极聆听者
  销售人员求职基本礼仪,一个最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。
  举手投足：常犯的错误
  故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试，破坏和谐。
  面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生注意不够，其实你是因为非常紧张，但乱摸中会分散注意力，使你不能专心交谈。
  用手捂嘴说话是一种紧张的表现，不少中国学生在面试时都会出现这种情况，你这边是由于紧张，但对方会觉得你不愿讲真话，嘴里有话不让人听清楚。
  稳如泰山：只坐三分之二
  面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。
  面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，自信满满，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。
  但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出脑震荡来。
  一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。

2、求职礼仪 ，你也可以参考（来源百度文库）：
http://wenku.baidu.com/view/ae02384bc850ad02de8041a1.html


我个人总结：讲礼仪即讲"细节"，重在细节到位，只要有耐心并且勤于思考，我想会事半功倍。
祝你每天心情愉快！！

你好，请参考内容（内容来源于百度文库）：我们在平时要注意培养个人的修养，做人要有内涵，一举手一投足间，风度、层次就会自然体现，这其中大有学问，值得细细品品味。个人素质的修养在求职面试时可以充分体现出来，在求职之前，应当多了解一些求职面试基本礼仪，在面试中做到顺其自然的面试礼仪。1、把握进屋时机。 进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。 其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时如果你仍自作主张地在外面苦等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果，时间就白白浪费了。有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。 如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。 2、握手七律 在明白了面试前3分钟定乾坤的道理之后，大家一定想在求职礼仪方面有所改进。握手作为面试礼仪中的重头戏，有着举“手”轻重的地位。 面试时，握手是很重要的一种身体语言。外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。坚定自信的握手能给招聘经理带来好感，让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。这些都非常关键。因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，所以，你一定要使你的握手有感染力。3、名片与明骗 校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场，与招聘人员互换名片显得格外专业，能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常，但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。有一张方便联系自己的名片固然好，但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。 见机行事 外国商人一见面就会立即互赠名片，而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。 学生刚刚有了名片时，通常都会见人就发，没有任何的寒暄和铺垫，这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前，递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西，连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到，你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢？显然，你的名片递得太早了，表明你不够老练。递名片就像穿新鞋一样，需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片，体会一下递出和互赠的时机。 双手奉上还不够，递名片时务必用双手，但如果有的外国人单手递给你，你用单双手回赠都可以。 递名片时要考虑对方阅读的方便，让对方不必再调转180来看。如果对方是外国人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面来“直面”中国经理，这会招来反感。如果你不打算求职外企，可只印单面中文，但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。4、恭敬不如从命 进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”这是不对的，大方得体才最重要。作为招聘人员，面试过许多人后，一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点：有些东北人往往过分热情，东北的男同胞尤其如此。你让他坐，他偏不坐，非要让你先落座，他才肯坐。 面试结束后出门送客时，一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理，这时你千万别执意让她先行，如果一定要让，最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去，那么她被你送出去之后，还得回来，多麻烦！所以应该客随主便，恭敬不如从命。5、面试时的饮水之道面试开始前被问及喝点什么时 A. 看公司有什么，挑一个自己喜欢的 B. 什么都不要 C. 要茶水 D. 要茶水，但根本不喝 面试的水，该动吗？ 一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。可歌可克泣论饮水之道 喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全不在意周围人的眼光。其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。 “随便”的要求很难满足 如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。 “随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。认为这种是缺乏主见的应聘者，在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率 喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。 6、无声胜有声的形体语言 要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。 有时无声胜有声。在人际交往中，很多时候不用语言说话也能交流，国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。 眼观六路：眼神的交流（eye contact） 交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。 耳听八方：主动的积极聆听者 销售人员求职基本礼仪,一个最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。 举手投足：常犯的错误 故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试，破坏和谐。 面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生注意不够，其实你是因为非常紧张，但乱摸中会分散注意力，使你不能专心交谈。 用手捂嘴说话是一种紧张的表现，不少中国学生在面试时都会出现这种情况，你这边是由于紧张，但对方会觉得你不愿讲真话，嘴里有话不让人听清楚。 稳如泰山：只坐三分之二 面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。 面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，自信满满，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。 但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出脑震荡来。 一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。 2、求职礼仪 ，你也可以参考（来源百度文库）：http://wenku.baidu.com/view/ae02384bc850ad02de8041a1.html我个人总结：讲礼仪即讲"细节"，重在细节到位，只要有耐心并且勤于思考，我想会事半功倍。祝你每天心情愉快！！

我们在平时要注意培养个人的修养，做人要有内涵，一举手一投足间，风度、层次就会自然体现，这其中大有学问，值得细细品品味。个人素质的修养在求职面试时可以充分体现出来，在求职之前，应当多了解一些求职面试基本礼仪，在面试中做到顺其自然的面试礼仪。
1、把握进屋时机。
  进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。
  其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时如果你仍自作主张地在外面苦等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果，时间就白白浪费了。有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。
  如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
  2、握手七律
  在明白了面试前3分钟定乾坤的道理之后，大家一定想在求职礼仪方面有所改进。握手作为面试礼仪中的重头戏，有着举“手”轻重的地位。 
  面试时，握手是很重要的一种身体语言。外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的重要依据。坚定自信的握手能给招聘经理带来好感，让他认同你是懂得行规、礼仪的圈内一分子。这些都非常关键。因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，所以，你一定要使你的握手有感染力。
3、名片与明骗
  校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场，与招聘人员互换名片显得格外专业，能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常，但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。有一张方便联系自己的名片固然好，但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。
  见机行事
  外国商人一见面就会立即互赠名片，而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。
  学生刚刚有了名片时，通常都会见人就发，没有任何的寒暄和铺垫，这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前，递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西，连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到，你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢？显然，你的名片递得太早了，表明你不够老练。递名片就像穿新鞋一样，需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片，体会一下递出和互赠的时机。
  双手奉上还不够，递名片时务必用双手，但如果有的外国人单手递给你，你用单双手回赠都可以。
  递名片时要考虑对方阅读的方便，让对方不必再调转180来看。如果对方是外国人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面来“直面”中国经理，这会招来反感。如果你不打算求职外企，可只印单面中文，但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。
4、恭敬不如从命
  进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”这是不对的，大方得体才最重要。作为招聘人员，面试过许多人后，一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点：有些东北人往往过分热情，东北的男同胞尤其如此。你让他坐，他偏不坐，非要让你先落座，他才肯坐。 
  面试结束后出门送客时，一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理，这时你千万别执意让她先行，如果一定要让，最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去，那么她被你送出去之后，还得回来，多麻烦！所以应该客随主便，恭敬不如从命。
5、面试时的饮水之道
面试开始前被问及喝点什么时 A. 看公司有什么，挑一个自己喜欢的  B. 什么都不要  C. 要茶水  D. 要茶水，但根本不喝  面试的水，该动吗？
  一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。
可歌可克泣论饮水之道
  喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全不在意周围人的眼光。其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。 
“随便”的要求很难满足
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。 “随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。认为这种是缺乏主见的应聘者，在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率
  喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。 
  6、无声胜有声的形体语言
  要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。 
  有时无声胜有声。在人际交往中，很多时候不用语言说话也能交流，国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。
  眼观六路：眼神的交流（eye contact）  交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。 
  耳听八方：主动的积极聆听者
  销售人员求职基本礼仪,一个最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。
  举手投足：常犯的错误
  故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试，破坏和谐。
  面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生注意不够，其实你是因为非常紧张，但乱摸中会分散注意力，使你不能专心交谈。
  用手捂嘴说话是一种紧张的表现，不少中国学生在面试时都会出现这种情况，你这边是由于紧张，但对方会觉得你不愿讲真话，嘴里有话不让人听清楚。
  稳如泰山：只坐三分之二
  面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。
  面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，自信满满，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。
  但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出脑震荡来。
  一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。
讲礼仪即讲"细节"，重在细节到位，只要有耐心并且勤于思考，我想会事半功倍。
祝你每天心情愉快！！

参考答案：ABCD

参考答案：答：由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而，除了人类共同应有的交往原则以外，还应注意遵守以下几个方面的原则。(1)遵时守约的原则。遵时守约是中外礼仪第一原则，无论何时何地，都要严格遵守时间与约定。现代社会中，工作生活节奏加快，遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵守约定是不礼貌的，即使有再正当的理由，失约后也应道歉，如果是无故失约，那就更不可原谅。(2)系统整体的原则。礼仪是一个完整体系，在对外交往和公关交往中，一定不能忽视它的整体性。注意采集信息应完整，来宾或者说合作对象的性别、年龄、国籍、民族、宗教信仰、职业，都决定了他适应并喜欢什么样的礼仪，接待任何一个环节出错，都可能招来负面效果。(3)公平对等原则。社会交往中，每个人都希望得到尊重，体现自我价值，如果待人有亲有疏，表现出傲慢冷漠或曲意逢迎，都会被视为不礼貌，所以交往时应公平大方、不卑不亢、主动友好，热情又有所节制。(4)风俗禁忌原则。十里不同风，百里不同俗。进门见礼，出门问忌。在对外交往中，如果不懂外国禁忌，不懂少数民族禁忌，可能还会造成不愉快的后果。(5)和谐适度原则。“礼仪使人们接近，礼仪使人们疏远。”陌生人初次见面时，礼仪可以表现为有教养，可以展示气质与人格魅力，但不分场合、亲疏，乱用礼仪，又反过来表现出不懂教养，令人难以相处，甚至弄巧成拙，因此，使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地，恰当处理。(6)外事礼宾顺序原则。在多边外事活动中，根据礼宾需要列出的排名顺序规范，这一原则，几乎渗透到一切外事交往中，迎来送往、衣食住行、会见、升旗，谁先谁后都要符合礼仪规范。稍有差错，就会被认为是对一个国家的不尊重，有损国格人格，因而国际上已有《维也纳外交关系公约》对此作出明文规定，所有从事涉外公关工作的人员都应掌握这一原则。(7)女士优先原则。是西方人体现教养水平的一个重要标志，中国人讲扶老携幼，而外国人讲人格独立，扶老时人家可能不接受，但为女士开门、让座，引路、行走时让出安全的一边等等，则都体现出懂礼貌和绅士风度与骑士风格。差异性原则。由于历史文化，经济政治的差异，在与外国人交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会存在差异，因而我们必须要有充分的心理准备和技术准备。这些差异主要包括：自我意识不同，价值观不同，行为准则不同，崇拜方式不同，生活方式不同，招待方式不同，送礼受礼方式不同，民族心态、习惯不同，忌讳不同，审美情趣与标准不同。