CMS专题
判断题更换卡片后，新卡无法查到原来旧卡号的流水，通过新卡查新卡流水，旧卡查旧卡流水（柜面、网银）。（）A 对B 错
题目
判断题
更换卡片后，新卡无法查到原来旧卡号的流水，通过新卡查新卡流水，旧卡查旧卡流水（柜面、网银）。（）
A
对
B
错
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）
- A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁
- B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡
- C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户
- D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
正确答案:C
第2题：
点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。
- A、读旧卡
- B、查询主卡
- C、读取新卡
- D、重置
正确答案:A
第3题：
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击()，读出旧卡卡片信息。
A、查询旧卡
B、查询主卡
C、读取新卡
D、重置
本题答案：A
第4题：
一卡通升级换卡后，客户凭（）办理记帐式国债柜台交易业务。
- A、新卡
- B、旧卡
- C、旧卡帐号
- D、新/旧卡均可
正确答案:A
第5题：
卡丢失且提示CVV锁定时，如何操作（）。
- A、先解除旧卡CVV锁定，再书面挂失换新卡
- B、直接书面挂失换新卡，新卡即可正常使用，旧卡的CVV状态不需要处理
- C、先书面挂失换新卡，再解除旧卡的CVV锁定，新卡即可正常使用
- D、先书面挂失换新卡，再解除新卡的CVV锁定，新卡即可正常使用
正确答案:B
第6题：
理财卡升降级换卡后产生（）。
- A、旧卡种的旧卡号
- B、旧卡种的新卡号
- C、新卡种的旧卡号
- D、新卡种的新卡号
正确答案:D
第7题：
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。
- A、售卡
- B、单位主卡
- C、卡务管理
- D、卡片业务
正确答案:D
第8题：
在线更换动态口令卡需输入（）。
- A、旧动态口令卡卡号
- B、新动态口令卡卡号
- C、新卡动态口令
- D、旧卡动态口令
正确答案:B,C,D
第9题：
补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。
- A、卡务管理
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、日常运营
正确答案:D
第10题：
丰收小额贷款卡换领新卡时，需将旧卡片交还营业网点。如不能提供旧卡片，则需先办理书面挂失手续。
正确答案:正确