第1题:
对残疾客人的服务,最佳的做法是()
A.格外关注并给予特殊照顾
B.提供与普通客人一样的照顾
C.不露痕迹地关注并照顾
D.更加热情地服务
第2题:
接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()
第3题:
小明的爸爸在家招待客人,让小明(初一学生)到超市买二包香烟、一瓶白酒,超市营业员没有卖给小明。营业员的做法对吗?
第4题:
对残疾客人的服务,最佳的做法是()
第5题:
A、挽留客人的做法
B、答谢客人的做法
C、提醒客人应当告辞的做法
D、盛情招待客人的做法
第6题:
第7题:
公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。()
第8题:
听一则关于“莆仙待客之道”的介绍,完成下面填空题。(3分)
莆仙民间接待客人,特别讲究礼仪,接待礼仪和规格往往因人而异。如果是第一次上门,主人一般会煮一碗“点心面”招待客人。路稍远的亲戚朋友属于远客,客人来时,主人一般用水煮鸡蛋招待。对于极少上门的稀客或贵客,主人除了用“点心面”和水煮鸡蛋招待外,通常晚上还要办酒席,全家人一起盛情款待客人。莆仙民间的待客之道,充满浓浓的人情味,也体现了当地人民热情好客、注重礼仪的传统美德。
(1)莆仙人招待第一次上门的客人一般会煮一碗_______。
(2)莆仙人招待远客一般用_______。
(3)莆仙人招待稀客或贵客除了采用以上两种接待规格处,通常晚上还要_______。
第9题:
李刚的爸爸在家招待客人,让李刚(初一学生)到超市买二包香烟、一瓶白酒,超市营业员没有卖给李刚,营业员的做法是对的。判断对错
第10题:
接待客户“三声”是指什么?