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单选题如客户反映卡片在路段使用过程中出现过期或者其他情况时，应先办理（），如检测时存在启用时间和终止时间一致的情况下，则必须进行（）A 删除车牌／重新写入车牌、有卡换卡B 检测卡片、无卡换卡C 删除车牌、挂失补领
题目
单选题
如客户反映卡片在路段使用过程中出现过期或者其他情况时，应先办理（），如检测时存在启用时间和终止时间一致的情况下，则必须进行（）
A
删除车牌／重新写入车牌、有卡换卡
B
检测卡片、无卡换卡
C
删除车牌、挂失补领
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相似问题和答案
第1题：
电抗器存在较为严重的缺陷（如局部过热等）或者绝缘有弱点时，不宜在大于额定电流的情况下运行时间过长。
答案：B
解析：
第2题：
绿卡通卡客户和副卡客户均可办理副卡停用和启用，副卡停用后，该副卡不能办理除副卡启用、副卡撤销外的其他业务。（）
A对
B错
对
略
第3题：
柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项,如手工记录、章戳不规范及其他难以确定的情况,应请客户回开户局办理业务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
遇到客户时间改约的情况，怎么处理才是正确的（）
- A、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间，但改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约，且改约时间需与顾客约定时间一致
- B、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间，改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约；
- C、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间.
正确答案:A
第5题：
定期安全检在工作指引规定，如客户坚持拒绝检在，进户人员必须留下（）。
- A、到访不遇卡
- B、拒绝检查通知单
- C、公司代理的炉具介绍册
- D、燃气安全使用小贴士
正确答案:B
第6题：
下列关于绿卡通卡副卡的说法，正确的有（）。
A副卡停用后，该副卡不能办理除副卡启用、副卡撤销外的其他业务
B由绿卡通卡客户办理的停用副卡，只能由绿卡通客户进行启用
C由副卡客户办理的停用副卡，绿卡通卡客户和副卡客户均可办理启用
D副卡交易产生的资产归属于副卡客户
A,B,C
略
第7题：
切片机刀片在使用过程中，如刀口磨钝或出现缺口，必须换下重新磨削，经多次磨削后，刀片高度缩短，为了能安全切削，应何调整，调整到何值？
主要是在内基应与刀架之间进行相对调整，即：松开各螺固螺钉后，转动调整螺钉直至刀片下边缘与御料装置上边缘的距离刚好是906mm时，刀片被调在正常位置，最后紧固各螺钉，其调整值即906mm。
略
第8题：
在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
天气现象的开始时间缺测时，则（），如*-908。
正确答案:只记终止时间
第10题：
餐品掉地上的情况下，你会（）
- A、建议客户取消订单
- B、告知站长
- C、让商家联系客户处理
- D、不能再送给客户，需重新送餐，如超过预计送达时间，联系客户进行解释，标准话术：“很抱歉，路上颠簸汤撒了，我给您重新取一份预计XX时间能给您送过来。”如客户接受则重新送餐，如客户不接受则取消订单
正确答案:D