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多选题在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价
题目
多选题
在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。
A
确定客户对现有物流服务水平的评价
B
确定物流服务时效的范围
C
确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
D
确定客户还需要哪些额外物流服务
E
确定客户对竞争对手的评价
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A.商品质量满意度
B.服务态度满意度
C.物流速度满意度
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参考答案：ABCDE
第3题：
在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面（ ）。
A．选择信息来源
B．按选定的方法收集信息
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D．选择收集信息的方法和系统
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第4题：
营销人员可以收集的信息主要包括哪几个方面？
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第5题：
中国物流联盟网提供全方位的综合物流服务，包括以下哪几个方面（）（）（）（）（）
正确答案:物流信息服务;物流解决方案;物流代理服务;物流专家论坛和学术交流;物流在线学习
第6题：
针对空巢老人普遍存在的问题,社会服务可以在以下几个方面进行开展?()
A.疾病医护
B.生活照料服务
C.经济援助
D.情感慰藉服务
参考答案：ABCD
第7题：
中国物流联盟网提供全方位的综合物流服务，包括以下哪几个方面（）。
- A、物流信息服务
- B、物流解决方案
- C、物流代理服务
- D、物流专家论坛和学术交流
- E、物流在线学习
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
信用政策的定性依据可以从以下哪几个方面展开。()
A.客户品质
B.偿付能力
C.资本
D.抵押品
正确答案：ABCD
第9题：
在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流服务的信息。
正确答案:问卷；专访；座谈
第10题：
系统的开展战略性人力资源规划工作可以归纳为以下几个方面（）
- A、收集、整理人员档案资料
- B、进行人力资源预测
- C、制定行动计划
- D、实施控制与评价
- E、实施培训
正确答案:A,B,C,D