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多选题网上银行作为高新技术的银行服务手段,与传统的银行服务体系相比,具有以下特征:()。A更好的客户服务模式B经营成本的大大降低C经营成本略有增加D降低了交易成本

题目
多选题
网上银行作为高新技术的银行服务手段,与传统的银行服务体系相比,具有以下特征:()。
A

更好的客户服务模式

B

经营成本的大大降低

C

经营成本略有增加

D

降低了交易成本

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

与传统银行业务相比,网上银行的优势有()

A.价格优势

B.低成本优势

C.私密性与标准化服务

D.互动性与持续性服务


参考答案:ABCD

第2题:

网上银行作为高新技术的银行服务手段,与传统的银行服务体系相比,具有以下特征:()。

  • A、更好的客户服务模式
  • B、经营成本的大大降低
  • C、经营成本略有增加
  • D、降低了交易成本

正确答案:A,B,D

第3题:

作为高新技术的银行服务的手段,与传统的银行服务体系相比,电子银行具有更好的客户服务模式,经营成本大大降低,但是交易成本有所增加。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

和传统的银行相比,网上银行具有()的特点。

  • A、全面实现无纸化交易
  • B、服务方便、快捷、高效,不受时空限制
  • C、经营成本低廉
  • D、操作复杂

正确答案:A,B,C

第5题:

与传统银行相比,网上银行具有哪些主要特点?


正确答案: 1)实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化,大幅度提高了服务的准确性和时效性。
2)降低了银行服务成本,提高了服务质量。
3)降低银行软、硬件开发和维护费用。
4)降低消费者成本,消费者操作更加生动、友好。

第6题:

与传统银行业务相比,网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

和传统银行相比,网上银行有着多方面的优势,表现为网上银行(),提高了银行的服务效率,树立了银行的形象,拓宽了银行的服务范围。


正确答案:降低了银行的服务成本

第8题:

网上银行提供的服务可分为哪两大类?()

A.网上银行传统服务

B.网上银行综合服务

C.网上银行基础服务

D.网上银行衍生服务


参考答案:CD

第9题:

网上急坏经济特征方面的差异有()

  • A、网上银行的流通货币有别于传统银行
  • B、网上银行改变了传统银行的运行模式
  • C、网上银行改变了传统银行的服务与风险
  • D、网上银行弥补了传统银行在客户服务方面的限制
  • E、网上银行弥补了传统银行管理模式的不足

正确答案:A,B,C,D

第10题:

网上银行作为高新技术的银行服务手段,与传统的银行服务体系相比,具有以下特征:()

  • A、更好的客户服务模式
  • B、经营成本的大大提高
  • C、更安全的付款方式
  • D、增加了交易成本

正确答案:A

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