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相似问题和答案
第1题：
简述非营利组织的营销特点
综合参与性、目标多元化、营销社会化、注重形象与公关。
略
第2题：
简述非营利组织营销管理的特点。
正确答案: （1）伦理性。
（2）绩效难以衡量。
（3）公共关系地位突出。
（4）关注社会的长远发展。
（5）目标的多重性。
（6）严格的公众监督。
第3题：
简述非营利组织的内部营销与外部营销
一内部营销：
1.简报；
2.员工会议；
3.内部刊物；
4.员工集体活动；
5.座谈会。
二外部营销：
1.产品；
2.价格；
3.渠道；
4.推广。
略
第4题：
简述非营利组织战略管理的特点。
正确答案:非营利组织自身的特点，也决定了非营利组织战略管理的特殊性。
（1）非营利组织的战略目标具有公益性。非营利组织以最大限度地满足社会各种群体利益和公共利益的需要为目的。
（2）非营利组织战略管理受环境条件约束。非营利组织在资金、法律规制等方面受到一定的约束度。
（3）非营利组织战略具有公开性和透明性。作为公共组织的一种，非营利组织带有明显的公共性特征。非营利组织在战略制定时，战略管理者必须向众多所有者征询意见，并依据公众愿望和要求来提供服务，这也使得非营利组织的战略具有公开、透明的特点。
第5题：
简述非营利组织的购买特点。
正确答案:（1）限定总额。非营利族汉子的采购经费总额是既定的，不能随意突破。
（2）价格低廉。非营利组织大多数没有宽裕的经费，在采购中要求商品价格低廉。
（3）保证质量。非营利组织购买商品不是为了转售，也不是使成本最小化，而是维持组织运行和履行组织职能，所购商品的质量和性能必须能够保证实现这一目的。
（4）受到控制。为了使有限的资金发挥更大的效用，非营利组织的采购人员受到较多的控制，只能按照规定的条件购买，缺乏自主性。
（5）程序复杂。非营利组织购买过程的参与者众多，程序也较为复杂。
第6题：
简述非营利组织领导特点
1.价值导向的领导；
2.弹性化领导；
3.全员领导。
略
第7题：
简述非营利组织的类型及购买特点。
正确答案: 购买类型：
（1）公益性组织；
（2）互益性组织；
（3）服务性组织。
购买特点：
（1）限定总额；
（2）价格低廉；
（3）保证质量；
（4）受到控制；
（5）程序复杂。
第8题：
简述非营利组织进行营销活动的注意事项
第一，提供最好的服务；
第二，尊重个人隐私权；
第三，合法明确的基金用途；
第四，加强与社会大众之间的互动关系；
第五，避免竞争。
略
第9题：
非营利组织在营销管理方面具有哪些特点？
正确答案: 非营利组织在开展市场营销的过程中，呈现出如下与企业营销明显不同的特征。
（1）多公众
非营利组织至少有两大公众需引起重视，一是顾客；二是捐助者。前者涉及资源配置问题，后者涉及资源吸引问题。除此之外，非营利组织还需要妥善处理与其他各种公众的关系。例如，一所大学可以以未来学生.现有学生.学生家长.教职员工.当地企业.当地政府等公众为目标，开展其营销活动。
（2）多目标
非营利组织倾向于追求多种目标，而不是仅仅追求一种目标，如利润。对于管理者来说，要想实现所有目标是很困难的，因此，必须善于从中选择较为重要的目标，以便有效地配置资源。
（3）专供服务
大多数非营利组织从事的是服务（而非有形产品）；的生产供应，而服务具有无形性.相连性.易变性.时间性和无权性等特征。例如，大学提供的服务是教育，教育本身就是无形的，它与其提供者即教授紧密相连，不同教授的授课质量又各不相同。
（4）公众监督
非营利组织要受到公众的严格监督，因为其提供的必要性公共服务是享受公众资助和政府免税的，所以，其经营活动必须服从或服务于公众利益。从这个意义上讲，非营利组织所承受的政治压力远大于市场压力。
第10题：
简述非营利组织营销的趋势。
正确答案:1、受到营利部门竞争的压力越来越大。
2、消费者关注因素的多样化。
3、消费者更重视服务品质的趋势。
4、社会文化的多元化。