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相似问题和答案
第1题：
车损定损的总原则( )
A、“以我为主”，掌握定损主动权
B、按客户修复更换意见定损
C、“效率第一”
D、按最低价定损
参考答案：A
第2题：
车险查勘定损作业人员包括：（）
- A、品质审计岗
- B、复勘复核岗
- C、案件追偿岗
- D、车物查勘岗
- E、大案定损岗
- F、车物调查岗
正确答案:B,D,E,F
第3题：
复勘工作的主要目的是( )。
A.改正错误的定损单
B.协调被保险人与定损员双方的矛盾
C.对定损员的工作进行管理
D.确保定损的准确性，并对定损质量进行监督
参考答案：D
第4题：
车险集中理赔系统中，共分为哪几类估损单（）。
- A、车损估损单
- B、财产估损单
- C、人伤估损单
- D、物损估损单
正确答案:A,C,D
第5题：
人伤案件定损完成后，点击“（）”按钮，案件即完成定损工作，同时案件发送人伤核损岗审核。
- A、暂存
- B、人伤跟踪保存
- C、提交
- D、手动提交核损
正确答案:C
第6题：
( )是车险理赔的风险控制核心环节。
A.复勘
B.查勘
C.核价
D.核损
参考答案：D
第7题：
车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）
- A、报案、定损
- B、定损、核损
- C、核损、核赔
- D、核价、核损
正确答案:C
第8题：
疑案调查按照调查类型区分，主要可分为事故真实性调查和定损复勘两大类，请列出真实性调查针对调查的案件类型、必须进行定损复勘的案件类型。
参考答案：(一)事故真实性调查主要针对以下几类问题： 1.有酒后驾驶可能性的案件; 2.违反装载规定车辆出险案件;3.虚构驾车肇事经历，顶替肇事司机承担责任; 4.存在改变使用性质车辆出险; 5.人为故意制造假事故的现场; 6.夜间8点至凌晨出险的案件; 7.标的车驾驶员揽责案件; 8.碰撞痕迹不符的案件。9.其他有必要进行调查的案件(Fasttrack车险理赔系统风险评估得分较高的案件)(二)定损复勘主要针对以下几类车损案件： 1.定损金额超过1万元的车损案件; 2.部分配件存在以修代换可能的车损案件; 3.更换金额较大总成配件的案件;4.事故车辆为老旧车型(8年以上)，且配件按原厂件定损的案件;5.损失接近全损，客户要求修复处理的案件; 6.损坏集中在悬挂、电器设备或其他照片无法反应配件损坏的案件;7.更换进口前档玻璃的案件;8.其他有必要进行维修复勘的车损案件。
第9题：
车险案件标的损失类别包括（）。
- A、车损案件
- B、本地查勘
- C、物损案件
- D、人伤案件
- E、外地委托查勘
- F、盗抢案件
正确答案:A,C,D,E
第10题：
以下（）案件不需调度给流动查勘人员。
- A、由报案人员直接引导至定损点定损的案件
- B、双方事故已引导客户至快速处理中心的案件
- C、交警处理无现场的案件
- D、无现场客户不同意扣免赔，要求复勘现场的案件
正确答案:A