判断题待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片。（）A 对B 错

第1题：

以下关于预制卡及待发卡说法正确的是（）

• A、预制卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片
• B、待发卡用于实时发卡，指经过金融个人化处理，但未与账号及客户信息关联，用于实时发卡的卡片
• C、待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片
• D、预制卡卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片
• E、待发卡用于事后发卡，指先由网点申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片

第2题：

网上办卡时，客户通过选择（）及申请产品的品牌、特色、介质、等级币种等信息，查询检索所需申请产品并点击申办。

• A、办卡省份和城市
• B、办卡省份
• C、办卡城市
• D、发卡机构

第3题：

第4题：

已售出的正常的已启用密码的卡片，客户忘记卡密码后，客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。

第5题：

客户卡片丢失后，在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。

第6题：

对首次申请外汇卡的客户，可以使用外汇卡补发交易办理外汇卡发卡

第7题：

网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（　）方式通知客户领卡。

• A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
• B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
• C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
• D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

第8题：

待发卡用于事后发卡，指先由客户申请，根据客户申请信息进行制卡，制卡成功后存在客户信息的卡片。（）

第9题：

客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。

第10题：

客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。

• A、IC卡信息
• B、个人信息
• C、发卡点信息
• D、消费明细