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相似问题和答案
第1题：
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
- A、服务时空的个性化
- B、服务方式的个性化
- C、服务内容个性化
- D、服务手段个性化
正确答案:A,B,C
第2题：
关系营销策划创立阶段的4个环节包括识别、接触、（）、反馈。
正确答案:销售
第3题：
营销策划的要素包括营销策划的目标、（ ）、（ ）、（ ）。
正确答案：
主体信息物质技术手段
主体信息物质技术手段
第4题：
门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
- A、管理策划
- B、营销策划
- C、战略策划
- D、融资策划
正确答案:A
第5题：
关系营销策划的一般过程为：（）、（）和（）。
正确答案:创立阶段；维持阶段；提升阶段
第6题：
简述市场营销策划的主要步骤和方法。
正确答案: 步骤：
（1）明确目的；
（2）收集信息；
（3）产生创意；
（4）制订方案；
（5）组织实施；
（6）测评效果。
方法：
（1）程序法；
（2）模型发；
（3）案例法。
第7题：
关系营销策划的主要手段包括个性化和（）。
正确答案:多样化
第8题：
一个完整的房地产营销计划应包括（）
- A、开发前营销策划
- B、开发阶段的营销策划
- C、销售阶段的营销策划
- D、物业管理阶段的营销策划
正确答案:A,B,C,D
第9题：
客户中心的服务主要包括：（）
- A、业务咨询
- B、业务处理
- C、投诉受理
- D、客户关系维护
- E、个性化服务
- F、主动营销
正确答案:A,B,C,D,E,F
第10题：
市场营销策划和创造性思维的关系是什么？
正确答案: （1）创造性思维是市场营销策划的起点和终点；
（2）创造性思维是市场营销策划的重要理论支柱；
（3）创造性思维渗透到市场营销策划的各个方面。