多选题与外部招聘相比、内部招聘的优点有（）。A招聘成本小B有利于培养员工的忠诚度C有利于促进团结、消除矛盾D有利于招聘到高质量的人才E有利于激励员工、鼓舞士气

参考答案：(1)有广泛的人才来源满足组织的要求。(2)可以避免“近亲繁殖”。(3)可避免组织内没有被提升的人的积极性受挫。(4)可节省在培训方面所耗费的大量时间和费用。

参考答案：内部招聘渠道是从组织内部来选拔合适的人员以填补组织的岗位空缺或补充新增设的岗位，主要有内部提拔、调用、工作轮换和内部竞聘等方法;外部招聘渠道的方法主要有广告招聘、个人自荐、推荐或引荐、网络招聘、职业介绍机构、校园招聘等。两种招聘渠道的优点和缺点是：(1)内部渠道的优点：①对员工了解全面、准确率高;②能与员工职业生涯结合;③应聘者能较快适应组织及岗位;④组织培训可得到回报;⑤成本小，效率高;⑥有利于维系成员对组织的忠诚。缺点：①来源局限，易导致“近亲繁殖”;②可能聘不到高水平员工;③可能因操作不公导致内部矛盾;④不利于组织活力的培养。(2)外部渠道的优点：①人员来源广，选择余地大，有利于组织招贤纳士;②能为组织增添新鲜“血液”和活力，有利于组织发展壮大;③比组织自身培养要节约成本，且比较及时;④可从一定程度上缓解内部招聘引发的矛盾。缺点：①对应聘者了解少，可能会错招人;②应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长;③可能影响组织内部士气;④费用相对较高。

正确答案：D
D【解析】外部招聘的缺点包括：筛选难度大，时间长；进入角色慢；招聘成本大；决策风险大：影响内部员工的积极性．

答案：A,B,D,E

解析：

答案：D

解析：

参考答案：ABDE

正确答案：
人员招聘与配置是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。(1)人员招聘与配置的定义
人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列入力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。
人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
(2)内部招聘与外部招聘的利弊
①内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
内部招聘具有如下优点：
a．准确性高。从招聘的有效性和可信性来看，由于对内部员工有较充分的了解，提高了人事决策的成功率。
b．适应较快。从运作模式看，现有的员工更了解本组织的运营模式．与从外部招聘的新员工相比，他们能更快地适应新的工作。
c．激励性强。从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会．强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。
d．费用较低。内部招聘可以节约大量的费用。
内部招聘的缺点：
a．因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾．产生不利的影响。
b．容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新。
c．此外，组织的高层管理者如多数是从基层逐步晋升的，管理层的年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬。
②外部招聘是指企业利用媒体发布信息或者中介机构等从企业外部招聘人员。
外部招聘的优点：
a．带来新思想、新方法。从外部招聘来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋。
b．有利于招到一流人才。外部招聘的人员来源广，选择余地很大．能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可以节省内部培训费用。
树立形象的作用。外部招聘也是一种很有效的交流方式，组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。
外部招聘的缺点：
a．筛选难度大，时间长。
b．进入角色慢。从外部招聘来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位，才能了解组织的工作流程和运作方式，增加了培训成本。
c．招聘成本大。外部招聘需要在媒体发布信息或者通过中介机构招聘．而这些招聘方式成本都非常高。
d．决策风险大。外部招聘只能通过几次短时间的接触，就必须判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求，很可能因为一些外部的因素而做出不准确的判断．进而增加了决策的风险。
e．影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致”招来女婿气走儿子”的现象发生。

正确答案：ABE

答案：A,B,C,D

解析：