导游的讲解能力
导游的组织技能
导游的交际能力
导游的活动能力
第1题:
导游员的带团技能,是指导游员根据_________和_________,熟练运用能提高旅游产品_________的方式、方法和技巧的能力.
第2题:
第3题:
旅游者有权审查导游员制定的日程安排。( )
第4题:
导游人员在导游服务中不具有的权利是()。
第5题:
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。
第6题:
()是指能够促使旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文或其他因素。景点是已经被开发利用并吸引旅游者前来参观游览的旅游场所。
A、旅游产品
B、旅游资源
C、旅游吸引物
D、旅游客体
第7题:
《出境旅游领队人员管理办法》确定的“领队业务”的实质就是帮助旅游者享受到所购买的旅游产品()。
第8题:
A.旅游者
B.旅游企业
C.目的地居民
D政府
第9题:
旅行社是旅游业的龙头,是旅游产品的组织者和销售商它把旅游资源、旅游饭店和旅游交通作为商品购买下来,再销售给旅游者,实现旅游服务的价值和使用价值
第10题:
导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()