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问答题中午你陪朋友在饭店吃饭,有群众误认为你公款吃喝,并拍照,请问你该怎么办?

题目
问答题
中午你陪朋友在饭店吃饭,有群众误认为你公款吃喝,并拍照,请问你该怎么办?
参考答案和解析
正确答案: 公职人员身担重要之职,一言一行均代表和政府,时刻受到群众关注和监督,更应以身作则,严格遵守相应制度,以清正廉洁的职业操守赢得群众的认同。面对题中情况,为免引起群众误会,引发更为严重的后果,我会及时妥善加以应对:
首先,平稳心态,诚挚道谢。面对群众的误解、拍照,我会保持从容心态,避免因慌乱导致事态的恶化升级。同时,以诚恳的态度向群众道谢,感谢其对我们工作的支持,希望其日后继续对我们的工作进行监督,以帮助我们改进工作。对于此次“公款吃喝”事件,我也会向群众进行合理地解释,希望其稍安勿躁,不要急于将照片发布到网上,以免引起不必要的误会。
其次,合理解释,消除误会。待群众情绪稳定之后,就此次“公款吃喝”事件向群众予以详细解释。一方面就自己行为给群众造成误解表示道歉,希望群众能够谅解;另一方面就此次吃饭事件向群众说明,因与朋友较长时间未见,故朋友在饭店请客招待自己以叙旧联络感情,餐饮费用均由朋友埋单,而且非以自己单位名义开具发票,此事朋友及饭店老板、服务员均可作证,希望群众能够相信。为使解释更具说服力,将埋单记录、发票开具记录及店内监控录像请求饭店老板向群众予以出示,以使群众信服,消除误会。相信如此解释,群众定能消解误会,删掉照片,还自己一个公道。
最后,引以为鉴,改进工作。吃一堑长一智,日后工作当中,自己定要谨记自身公职人员的身份,时刻注意言行举止,及时倾听群众建议诉求,以合理合法合规的举动不负政府人民对自己的信任和重托。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

在餐厅吃饭,领导让你付钱,你身上没带钱,你怎么办?


答案:
解析:
1)遇到这种事情,我要保持镇定。
(2)如果身上带了银行卡,询问餐厅是否可以刷卡;如果我什么都没带的话,我会私下打电话让亲友送钱过来;如果亲友短时间都无法赶到餐厅的话,我会与餐厅方协调是否可以用手表、手机等做抵押,等回去拿钱后再来付餐费。
(3)如果种种努力都不行,那我会向领导表示歉意,表明自己身上没带钱,让领导先垫付,开了发票之后回去再把餐费给领导。
答题思路是:保持镇定+分情况对待+解决问题。表面看来,此题属于日常生活的小事,其实考察了考生在遇到意外状况时的应变能力。遇事冷静、头脑清醒地处理问题是这类题目的回答要点。

第2题:

一天,一名群众来你单位办公的地方闹事,影响了正常办公。请问你会怎么办?


答案:
解析:
作为一名公职人员,热情的服务群众,及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众来到办公的地方闹事,我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。
  
  首先,群众来闹事必然会造成办公地点的混乱,破坏正常有序的办公秩序。因此,我会将闹事群众引领到单位的接待室内,避免大厅人员过多,影响其他群众办事。
  
  其次,我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的,我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的,我会和部门相关人员及时进行协调,帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的,我也会向群众说明情况,保证待向上级领导汇报后,一定及时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系,让他及时了解问题的处理过程和进展情况。
  
  最后,在事情处理完之后,我会及时向该名群众进行反馈,并再次向群众说明,有问题我们要说明情况,这样才有利于我们尽快帮助解决,不可再采取极端手段,不然即不利于自身问题的解决,又会影响其他群众办理业务,同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。
  
  在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题,但是群众的事无小事,因此,我会在平时注意提高自己的业务水平,多参与解决群众问题,聆听群众心声,争取更好的为群众办事。

第3题:

 你在办理业务时,一个群众当众指责你办事效率低、拖拉,并扬言要投诉你,你该怎么办?


答案:
解析:
公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益,面对群众的当众指责,我会以虚心的态度,及时予以解决。
  
  首先,我会虚心接受这位群众的批评,向他表示我一定会加快办事的效率,请他先消消气,不要着急。
  
  其次,我会在保证工作质量的前提下,适当的加快自己的办事效率,如果确实办事的群众较多,我会向领导申请,增加一个办事窗口,减少群众的排队等候时间,最大限度的方便群众业务办理,努力做到让群众满意。
  
  再次,在办完业务之后,我会主动找到这位群众,对于他的意见表示感谢,欢迎他多给我们提出宝贵的意见和建议,如果我们的努力还是不能让他满意,我尊重他投诉的权利。
  
  最后,我会对自己的工作进行认真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己对业务的操作不够熟悉,还是由于其他原因导致的,然后,积极主动的进行改进,不断提升自己的办事效率,努力为群众提供更加高效、便捷的业务服务,树立我单位良好的服务形象。

第4题:

有一个小朋友挑食,不吃绿色蔬菜,你该怎么办?


答案:
解析:
(1)引导小朋友,你喜欢大力水手吗?你知道大力水手为什么有那么大力气?
(2)告诉小朋友吃绿色蔬菜会像大力水手一样棒棒昉有健康的身体,还可以帮助别人做好多事情。
(3)和小朋友一起比赛,看谁吃的绿色疏菜多。

第5题:

你去村里看你朋友,朋友的孩子离家出走,朋友气晕了,孩子的父亲是村干部有事回不来,你该怎么办?


答案:
解析:
在我们日常生活中,总是有许多不可预知的事情发生。古罗马著名哲学家塞内加也曾说,平静,不过是历次混乱之间的间歇。所以说,意外是我们生活中无法避免的部分,发生意外不可怕,怎么样做到保持冷静,妥善解决出现的问题才是我们应该思考的。
  
针对题目所述情况,我会首先保持冷静,然后再想应对之策。
  
如果朋友的孩子刚刚离家出走,我会上前追上朋友的孩子,并耐心倾听事情的具体情况,并向他说明我只是孩子父母的朋友,帮理不帮亲,让孩子冷静下来,先回家再说;如果朋友的孩子已经离家出走了一段时间,但还不久,我则帮助朋友联系周边的亲戚朋友,并且也迅速发动自己周边的亲戚朋友,告知他们事态的严重性,请求他们提供力所能及的帮助;最后,如果孩子离家出走的时间已经很久了,赶紧让朋友报警,让公安机关帮助朋友寻找。

第6题:

如果你到一个新单位,单位的小金库发了400元,请问你该怎么办?


答案:
解析:
首先要弄清单位的性质,其次是这笔钱是以什么名目发的,总之在发到钱后不要轻率行动。要在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议,如果这确是属于国家明令禁止的,也要讲究方式方法,按程序谨慎行事。解题思路:答题思路是:分析+对策。对于这类题我们一定要辩证分析,做到全面透彻。

第7题:

由于你的表现很好。领导非常赏识你,并决定近期提升你,但有群众反映你为人缺乏热情,不依法办事,你怎么办?


答案:
解析:
(1)群众对自己有不同的评价这是正常的事情,所以我要保持平和的心态。
(2)如果群众反映的问题确实存在,我会深刻反省自己,改正自己的缺点,同时主动向领导做检讨,表示自己辜负了领导的期望,以后一定会加倍努力,以获得大家的认可;如果反映的问题不存在,我也没必要太过在意,相信领导会明察的。
(3)总结经验教训,在以后的工作中要更加努力、尽责。
解题思路:答题思路是:态度平和+分析原因+吸取教训。

第8题:

政府成立一个市容环境检查执法队,你和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,你的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他,并且他喝酒了,跟你们发生了争执,对你们进行辱骂并且煽动其他群众,你是执法队的负责人,你该怎么办?


答案:
解析:
 我和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,我的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他,并且他喝酒了,跟我们发生了争执,对我们进行辱骂并且煽动其他群众,我作为执法队的负责人,需要立即处理现场情况,耐心劝解喝酒的群众,同时安抚现场其他群众避免引起骚乱,最终能够确保执法顺利进行。
  
  首先,耐心劝导这位群众,可以暂时带离现场,与其耐心沟通,避免造成其他群众的不满,引起现场秩序的混乱。
  
  其次,与该群众进行耐心沟通,了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂,如何是由于群众的合理诉求得不到满足,那就详细了解群众的需求,帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的,那就立即按照群众的要求解决问题,如果群众的要求并不在我们的执法能力之内,那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态,扰乱执法,那么要和他讲明利害,同时告知这是违法行为,相信通过我们的耐心通过,这位群众最后一定能够配合我们的工作。
  
  另外,还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当,如果是因为执法中态度过于严肃,群众误以为可能存在暴力执法的问题,那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中,由于工作的方式方法有欠妥当,给群众就餐带来不便,那就主动和群众道歉,取得群众的谅解和支持,而且在以后执行工作的时候,要先和群众进行沟通,以免引起不必要的误会。
  
  这件事情结束之后,及时与领导进行汇报,同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员,在执法过程中,应该随时注意自己的言行,严重遵守相关规定,耐心、细心的解决群众问题,真正的为群众办事。

第9题:

你班里的一个小朋友自理能力很差,请问你怎么办?


答案:
解析:
1.自理能力的培养在幼儿期是一项重要的任务,我们身为幼儿教师,要抓住机会好好帮助孩子成长。
2.利用各种手段进行幼儿自理能力的培养。第一,激发幼儿生活自理的兴趣。用唱儿歌、做游戏等形式让幼儿对自己的事情自己生成兴趣。第二,鼓励有自理行为的孩子。对那些能自己吃饭喝水穿衣的孩子给出公开的表扬和奖励,并号召这个小朋友向他们学习。第三,联系家长,建议家长在家庭中有意识培养孩子自立自理。
3.在培养和教育孩子们的过程中,我们不仅要有针对性,更要拿出耐心,不可以急于求成,更不可以因孩子们不会自理而批评他们。

第10题:

有个小朋友好奇心特别强,总问你很多问题。作为教师,你怎么办?


答案:
解析:
1.幼儿对未知的世界充满好奇,愿意主动探索未知世界。所以,我会保护幼儿的好奇心,在回答孩子问题的同时,注重引导孩子自己去探索知识。
2.他们爱问问题是爱动脑筋的表现,所以我会给予他们足够的耐心,细致解答他们提出的问题,并给予他们表扬,鼓励他们多问问题。
3.我会以引导为主,引导幼儿积极思考,启发幼儿通过独立思考得出问题的答案。
4.当幼儿提出的问题,我不能给出答案时,我会询问其他老师或者上网查资料,将知识内化,转化成自己的言语,再传授给幼儿。
5.我会不断学习,通过提升自身的综合素养,满足孩子的好奇心,促进幼儿的成长和发展。