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判断题在提出方案的过程中,要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点,避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。A 对B 错

题目
判断题
在提出方案的过程中,要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点,避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。
A

B

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第1题:

案例教学中,提出方案的过程中,应该注意的问题是()。

A、在表述观点时,尽量使用“分析结果”这样的用语,避免使用“我认为”和“我觉得”等主观性词语

B、重新审阅行动方案,分析是否涉及你所提及的一切问题,避免提出那些一旦失误就可能导致巨大损失的建议

C、措辞得当、表述简明

D、善于充分利用数据和图表来更清楚地表明观点


参考答案:ABCD

第2题:

案例一(48):
求助者:我原来一直认为,我是一个道德品质高尚,为人正直、坦率、善良的人,是一个受人尊敬、可以当作榜样的人。可通过这件事我感觉自己变了,我都怀疑,我还是原来的我吗?我怎么变成这样了呢?我更痛苦的是我不能接受现在的我!

通过上述叙述判断求助者()多选

A.进行了自我否定
B.最大的痛苦是不能接纳自己
C.感觉到了自己的变化
D.最大的痛苦是自己发生了巨变

答案:A,B,C
解析:
知识点:心理咨询技能/参与性技术

第3题:

建构主义学习理论认为,当学员提出挑战:“老师,我的观点和你截然相反。”作为老师,我们该捍卫自己的观点,维护自己的权威。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第4题:

提示个体角色冲突的叙述是()。

A我觉得很疲劳

B我因为工作而没有很好的照顾年迈的父母

C我觉得自己的时间不够用

D我觉得自己没有病


B

第5题:

案例一(50):
求助者:太对了!我觉得没有人比你更理解我了!我确实对自己的变化感到震惊和恐惧。我多次想过,我的问题也许不是纠结于该怎么选,而是接受不了自己,更接受不了自我否定,一想到这些,我感觉自己要发疯,我痛恨自己,恨……

这句话表明求助者最深层的心理问题可能是()单选

A.强烈和持久的内心痛苦
B.不能接纳自己
C.内心冲突产生持久的痛苦
D.对自己充满了怨恨

答案:B
解析:
知识点:心理诊断技能/关键点

第6题:

根据人格心理学的观点,()是指由别人对自己的态度和评价构成。

A、现实我

B、理想我

C、社会我

D、想象我


参考答案:C

第7题:

案例一(50):
求助者:太对了!我觉得没有人比你更理解我了!我确实对自己的变化感到震惊和恐惧。我多次想过,我的问题也许不是纠结于该怎么选,而是接受不了自己,更接受不了自我否定,一想到这些,我感觉自己要发疯,我痛恨自己,恨……

以上这句话同时表明,咨询师促进了求助者()多选

A.深入探索
B.真实表达自己的感受
C.进一步自我表达
D.无拘无束地宣泄情绪

答案:A,B,C
解析:
考察知识点:国家心理咨询师(2级)/心理咨询技能/参与性技术

第8题:

在谈判过程中,需要引常表达已方对方的不满。你认为下面的哪一种更适当()。

A、你不遵守诺言

B、我感到很失望

C、我觉得很气愤

D、你以强欺弱


参考答案:B

第9题:

李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞职一事进行面谈。
李娜:李勇,我想和你谈谈,希望你能改变你的主意。
李勇:我不这样认为。
李娜:那么请你告诉我,为什么你想走,是别的企业给你的薪水更高吗?
李勇:不是。实际上我还没有其他工作。
李娜:你没有新工作就提出辞职?
李勇:是的,我不想在这里待了,我觉得这里不适合我。
李娜:能够告诉我为什么吗?
李勇:在我上班的第一天,别人告诉我,正式的产品培训要一个月后才进行。他们给我一本销售手册,让我在这段时间里阅读学习。第二天,有人告诉我在徐汇区有一个展览,要我去公关部帮忙一周。第三周,又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天,有人通知我说,由于某些原因课程要推迟半个月,安慰我不要着急,说安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训,并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。
李娜:李勇,在我们这种行业里,每个新员工前几个月都是这样的,其他地方也一样。其实你的境况比我好多了,你看看我前几个月都做了些什么。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?
(2)针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你的建议。


答案:
解析:
(1)这家公司的培训工作没有做好,存在的问题如下:1)新员工上岗培训工作管理混乱,没有计划性。
2)培训方式不科学,培训内容不完善,应包括企业文化、公司管理制度、相关政策、员工行为守则等内容。
(2)要做好公司的培训工作,应该注意以下问题:
1)设立相应的员工培训部门或培训专员,负责员工的培训工作。
2)制订科学的新员工上岗培训方案,内容应全面,如包括产品介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为守则、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
3)培训方式要科学合理,可采用分散与集中相结合、课堂学习与在职实践相结合的方式。
如可以采用报告、研讨、授课、在岗实习、集训等方式对员工进行上岗培训。销售培训的内容应包括公司产品及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
4)培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧。
5)采取角色模拟、考试、竞赛等手段抓好培训质量,对培训效果进行评估、培训过程进行改进。
6)定期给公司的管理者和销售人员做相关的培训,以提高管理和业务水平。

第10题:

以下()不是对主体“我”的描述或者举例?

  • A、我认为我是一个积极向上的人”
  • B、主体“我”是指对自己活动的观察者
  • C、我觉得我是个人际关系不错的人”
  • D、与其他人相比,我更喜欢运动”

正确答案:D

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