问答题简述服务性租赁的内涵及特点。

参考答案：

会展是会议、展览和大型活动以及奖励旅游等集体活动的统称。
广义的会展，指在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成的、定期或不定期，制度或不制度的集体性和平活动的统称。
狭义的会展，指展览及伴随其开展的各种形式的会议的总称。

答案：A

解析：

参考答案：（一）、内涵：社会法学派是西方19世纪末在社会学的影响下和在批判分析法学的基础上所产生的一种实证主义法学思潮，他们用社会学的理论和方法来认识和研究法律问题。又被称作：“活的法”或“事实上的法”。
（二）、产生原因：一、日益突出的社会问题和日益加剧的社会矛盾，促使西方人的价值观念发生转变，由个人本位转向社会本位以及由此产生的社会化运动。二、社会学的产生和迅速传播。
（三）、特点：一、注重用社会学的方法来研究法律；二、强调社会利益的重要性；三、突破了传统对法律的看法。

参考答案：目前我国的排污费征收制度明确规定，按污染物的种类、数量以污染当量为单位实行总量多因子排污收费。与原有法规相比，现行条例实现了排污收费标准的4个转变，即由超标收费向总量收费转变；由单一浓度收费向浓度与总量相结合的收费转变；由单因子收费向多因子收费转变；由低收费标准向补偿治理成本的目标收费转变。我国排污费征收使用实行收支两条线管理。按照“环保开票、银行代收、财政统管”的原则，征收的排污费一律上缴财政，纳入财政预算，列入环境保护专项资金进行管理，全部用于污染治理，包括重点污染源防治，区域性污染防治和污染防治新技术及新工艺的开发、示范和应用等。《排污费征收使用管理条例》及其配套规章加大了排污收费工作的执法和监督力度，对排污费缴纳、征收、管理及使用等环节的违法行为，均规定严厉的法律责任。对不缴或者欠缴排污费的，责令限期缴纳，逾期拒不缴纳的，处应缴纳排污费数额1倍以上3倍以下的罚款，并报经批准权的人民政府批准，责令停产停业整顿。

正确答案：
(1)360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和客户(包括内部客户和外部客户)以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度全方位评价，再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法，如图4—1所示。

①上级评价。又称主管评价，即由各级主管对直接下属进行绩效评价。这是绩效评价申最常采用的方式，因此主管人员必须熟悉评价方法，并善用绩效考评的结果对下属进行指导，开发下属的潜能。
②同级评价。又称同事评价，是指通过同事之间互评绩效的方式，来达到绩效考评目的的方法。同事之间一起工作的时问较长，相互间了解较多，让他们互评可能比较客观。而且同事之间的互评可以让员工知道自己在人际互动方面的能力，在同事的眼中自己的团队合作、人际关系能力如何。如果要将考评结果用于选拔人才，同事评价这种方式往往较能使众人信服。
③下级评价。又称下属评价，即由下属来评价主管。通过下级的评价，主管可以清楚地知道自己需要加强哪些方面的管理能力，知道自己目前与下属期望之间的落差，有助于对主管的潜能进行开发。
④客户评价。指让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及营销技巧等方面的表现。
⑤自我评价。指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能，并据此设定未来的目标。这种方式有利于员工了解自己的优势，做好职业生涯规划，了解自己的不足，做好自我完善与开发。
一般而言，员工自评具有较强的主观性，他们常会给予自己较高的分数。因此，使用自我评价时应该特别小心，尽量降低其主观性。
(2)360度考评方法的特点
①360度考评方法的优点
a．具有全方位、多角度的特点。360度考评的考评者来源广泛，得到的评价结果较科学、客观，误差较小。
b．考虑的不仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征。胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。360度考评是基于胜任特征的一种考评方法，通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。
c．有助于强化企业的核心价值观，增强企业竞争优势，建立更为和谐的工作关系。这样一方面能够帮助管理者发现并解决问题，从总体上提高组织绩效；另一方面能够防止被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为，使其着眼于公司或部门的长远发展，全面提高自己的绩效水平。
d．采用匿名方式，消除考评者的顾虑，保证了评价结果的有效性。
e．尊重组织成员的意见，有助于创造更好的工作氛围，激发成员的创新性。
f．加强管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。员工参与企业管理，能增强员工归属感和自信心，增进员工之间的相互了解，加深工作的默契程度，从而促进企业的团队建设，增强团队的凝聚力，促进企业的变革与发展。
g．促进员工个人发展。360度考评的反馈结果，通常包括专门的职业生涯规划指导建议，这些咨询意见和建议一旦被受评人员接受，就能够改善个人的职业生涯规划，促进员工的个人发展。
②360度考评方法的缺点
a．360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少，因此要经常与KPl关键绩效评价相结合，使评价更全面。
b．360度考评信息来源渠道广，但并非总是一致。例如，对某员工的沟通能力的评价结果是：上级评为优，下级评为中，而客户评为差，这就给对这个员工的整体评价带来了困扰。
C．360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多，这虽然使考评更加全面，但同时也增加了收集和处理数据的成本。而且需要汇总的信息量很大，360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料，即从两人的直接沟通演变成表格和印刷材料的沟通。
d．在实施360度考评的过程中，如处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响员工积极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。