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判断题如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。A 对B 错

题目
判断题
如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。
A

B

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第1题:

银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定,通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施,保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的()和(),充分保障消费者知情权和自主选择权。

A.收费内容

B.计费标准(包括减免优惠政策)

C.收费政策

D.收费金额


参考答案:BD

第2题:

消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明()。

  • A、卡章程
  • B、领用协议
  • C、计息政策
  • D、收费标准

正确答案:A,B,C,D

第3题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。

A.银行存续期内

B.公告期间

C.任意时间

D.5年内


参考答案:B

第4题:

银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。


正确答案:正确

第5题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。


正确答案:正确

第6题:

通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息


参考答案:ABCD

第7题:

下列关于银行卡消费者权利的说法,错误的是()。

  • A、消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明
  • B、未经消费者辙活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用
  • C、如银行卡收费标准发生变化,消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服
  • D、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督

正确答案:C

第8题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第9题:

消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。


正确答案:银行

第10题:

定点医疗机构要严格按照诊疗项目及服务设施及相应的费用标准收费,不得()

  • A、对诊疗项目及服务设施进行分解、变更
  • B、重复收费、虚假收费
  • C、自立项目收费
  • D、超标准收费

正确答案:A,B,C,D

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