重复报案
不属于保险责任
属于保险责任,但客户放弃索赔
标的无责查勘员直接注销
第1题:
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
第2题:
下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()
A.立案注销案件
B.报案注销案件
C.零结案案件
D.拒赔案件
第3题:
A、重复报案;
B、不属于保险责任;
C、属于保险责任,但客户放弃索赔;
D、注销错误
第4题:
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。
第5题:
对于发生了直接理赔费用的注销拒赔案件,必须在原案件下规范列支直接理赔费用。( )
A.正确
B.错误
第6题:
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
第7题:
报案注销后确需要重新赔付的,必须在原报案号下进行重开处理。( )
A.正确
B.错误
第8题:
案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。
A. 未决赔案件数
B.尚未定损件数
C. 当年有效报案数
D.已理算未核赔案件数
第9题:
下列哪些案件可作报案注销处理? ( )
A.客户报错案的已报案但未立案案件
B.客户重复报案的已报案但未立案案件
C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件
D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件
第10题:
对于全险种已立案件注销和拒赔后,确需要重新赔付的,必须在原报案号下进行重开处理。( )
A.正确
B.错误