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填空题面对面的谈话、谈判、讨论时,眼睛要()对方。

题目
填空题
面对面的谈话、谈判、讨论时,眼睛要()对方。
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第1题:

咨询师在倾听来访者谈话时,目光应该()

A.看着对方的第二颗纽扣
B.看着对方的额角
C.看着地面
D.看着对方的眼睛

答案:D
解析:
影响咨询关系的主要因素。 注视对方眼睛(非言语行为),是一种非常有效的倾听技巧,能够显示出咨询师对来访者的关注。

第2题:

与用户交流时,眼睛要正视对方,不要东张西望。


正确答案:正确

第3题:

谈判时,老是用眼睛盯住对方是一种礼貌的行为。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

日本人谈话喜欢看对方的眼睛。


正确答案:错误

第5题:

面对面的谈判、谈话、讨论时,眼睛最好()对方,如果有较多的交谈者在场,最好以“()”或虚视的目光有意识地顾及到在场的每位公众。


正确答案:注视;环视

第6题:

与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。

A

B



第7题:

为了表达对客户的尊重,在与客户交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。


正确答案:错误

第8题:

沟通技巧中的注意事项,错误的是

A.眼睛要始终注视着对方

B.尽量使用专业术语

C.在交谈中提供尽可能多的信息

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.切勿打断对方的谈话


正确答案:BCE

第9题:

双向沟通有哪些()

  • A、讨论
  • B、报告
  • C、谈话
  • D、谈判

正确答案:A,C,D

第10题:

同阿拉伯人谈话时,一定要注视着对方的眼睛,不可目光旁落。


正确答案:正确

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