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相似问题和答案
第1题：
从事导游职业应遵循的原则是( )．
A．导游人员依法进行导游活动受法律保护
B．导游人员应依法进行导游活动．遵循职业道德
C．从事导游职业不受地域限制
D．自觉维护国家和民族尊严
正确答案：ABCD
第2题：
导游人员在工作过程中应当遵守哪些工作纪律？
正确答案：
4．答案要点：(1)严格按照既定的旅游计划安排游客参观游览，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动．若是游客原因需要变更计划，须征得多数游客的同意并报告旅行社，根据旅行社指示作出调整．(2)游览过程中，若有可能发生危及游客人身、财物安全的情况，导游应向游客作出真实说明和明确警示，并采取必要措施防止危险发生．(3)导游人员在进行导游活动的过 程中不得欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；不得收受商家给予的购物回扣或其他财务；不得直接或间接要求游客为自己购买物品．(4)导游人员在进行导游活动的过程中不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费．(5)导游人员不得参与黄、赌、毒等违法活动，更不得向游客介绍这类违法活动．
4．答案要点：(1)严格按照既定的旅游计划安排游客参观游览，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动．若是游客原因需要变更计划，须征得多数游客的同意并报告旅行社，根据旅行社指示作出调整．(2)游览过程中，若有可能发生危及游客人身、财物安全的情况，导游应向游客作出真实说明和明确警示，并采取必要措施防止危险发生．(3)导游人员在进行导游活动的过 程中不得欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；不得收受商家给予的购物回扣或其他财务；不得直接或间接要求游客为自己购买物品．(4)导游人员在进行导游活动的过程中不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费．(5)导游人员不得参与黄、赌、毒等违法活动，更不得向游客介绍这类违法活动．
第3题：
要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
正确答案：
答案：“宾客至上”的原则，维护游客合法权益的原则，规范化服务和个性化服务相结合的原则。
答案：“宾客至上”的原则，维护游客合法权益的原则，规范化服务和个性化服务相结合的原则。
第4题：
导游人员服饰礼仪总体应遵循的原则是要求服饰与下列哪些项相协调？（）
- A、相应时间
- B、环境氛围
- C、相应场合
- D、特定对象
正确答案:A,B,D
第5题：
导游人员在处理游客的个别要求时应遵循怎样的原则？
正确答案: 一、坚持“宾客至上”、“服务至上”的原则
二、坚持“合理而可能的原则
三、坚持为大家服务和个性化服务相结合的原则
四、认真倾听、耐心解释的原则
五、沉着冷静、不卑不亢的原则
第6题：
纪律检查机关办案人员在案件检查中应遵守哪些纪律?
答：(1)不准对被调查人或有关人员采取违犯党章或国家法律的手段;(2)不准泄露案情，扩散证据材料;(3)不准伪造、篡改、隐匿、销毁证据，故意夸大或缩小案情;(4)不准接受与案件有关人员的财物和其他利益。
第7题：
导游工作的涉外性要求导游人员遵守哪些外事纪律？
正确答案：
1．答案要点：(1)在外国人面前不卑不亢；(2)对各国游客一视同仁；(3)涉及政治制度、道德、观念、价值观念及敏感的政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击、互相指责；(4)实事求是地介绍中国，不可文过饰非；(5)坚持内外有别，不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容，不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参观游览．
1．答案要点：(1)在外国人面前不卑不亢；(2)对各国游客一视同仁；(3)涉及政治制度、道德、观念、价值观念及敏感的政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击、互相指责；(4)实事求是地介绍中国，不可文过饰非；(5)坚持内外有别，不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容，不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参观游览．
第8题：
散客的日程安排，导游人员应遵循“____”和“合理和可能”的原则。
正确答案：
主随客便
主随客便
第9题：
银行办理支付结算应遵循的结算纪律有哪些（至少答5条）
正确答案: 银行办理支付结算，不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金；不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项；不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金；不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金；不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款；不准在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通；不准违反规定为单位和个人开立账户；不准拒绝受理、代理他行征程结算业务；不准放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁。
第10题：
导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。
正确答案:正确