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多选题个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务,同时对()提供签约信息查询服务。A电话银行B网上银行C自助银行D手机银行

题目
多选题
个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务,同时对()提供签约信息查询服务。
A

电话银行

B

网上银行

C

自助银行

D

手机银行

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括()定制快速通道、网银积分查询等功能。

  • A、用户昵称设置
  • B、账号保护
  • C、个人资料修改
  • D、渠道互动签约
  • E、邮件服务

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务,同时对()提供签约信息查询服务。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自助银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第3题:

个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()


本题答案:对

第4题:

需批量签约的集团客户,其个人和银行方无协议关系,银行方只与个人所属企业或集团签订协议,对集团内所有个人客户提供统一服务。()对名下个人客户的真实身份信息负责。

  • A、个人
  • B、集团客户
  • C、签约银行
  • D、经办业务员

正确答案:B

第5题:

电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

  • A、修改电话银行交易密码
  • B、账户明细传真
  • C、口头挂失
  • D、转账

正确答案:A,B,C,D

第6题:

电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。


正确答案:错误

第7题:

个人电话银行的功能有()。

  • A、账户查询
  • B、个人客户基本资料修改
  • C、产品申请
  • D、支付宝卡通

正确答案:A,B,C,D

第8题:

95533电话银行中提供的密码服务不包含()。

  • A、修改电话银行签约密码
  • B、修改电话银行查询密码
  • C、修改账户交易密码
  • D、设置网站查询密码

正确答案:C

第9题:

电话银行可为客户提供的金融服务种类有().

  • A、账户信息查询
  • B、转账汇款
  • C、口头挂失
  • D、密码修改

正确答案:A,B,C,D

第10题:

转账电话个人客户绑定个人借记卡账户,依据银行卡密码为签约客户提供的服务功能包括()。

  • A、转账
  • B、查询
  • C、缴费
  • D、贷记卡还款

正确答案:A,B,C,D

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