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问答题为何企业网银开户时,系统提示找不到该客户信息?

题目
问答题
为何企业网银开户时,系统提示找不到该客户信息?
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第1题:

对于企业网银客户,以下哪些情况无需进行客户信息注销()。

  • A、账户名称修改
  • B、客户名称修改
  • C、企业网银操作员更改
  • D、企业网银销户

正确答案:A,B,C

第2题:

申请企业网银时,以下描述哪个是错误的()

  • A、企业客户必须到开户行申请企业网银
  • B、企业网银具有普通登录和证书登录两种登录模式
  • C、企业客户必须填写相关申请表和服务协议
  • D、企业网银必须申请证书才能使用

正确答案:B

第3题:

企业客户提示证书到期,应到企业网银的开户网点作证书换发。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客户可申请的企业网银维护业务包括有()

  • A、网银信息管理
  • B、账户交易限额管理
  • C、开户行管理
  • D、开户日期管理
  • E、网银登陆次数管理

正确答案:A,B

第5题:

办理企业网银维护业务,可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息?()

  • A、”[660037]企业网银信息管理”
  • B、”[660033]企业网银交易限额管理”
  • C、”[660028]企业网银操作员管理”
  • D、”[660020]企业网银客户签约”

正确答案:A

第6题:

为何企业网银开户时,系统提示找不到该客户信息?


正确答案: 企业开户时要求企业证件类型、证件号码、企业名称必须和综合业务系统保持一致。

第7题:

为加强客户开户风险提示,柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险()


正确答案:正确

第8题:

在个别情况下,为何柜面网上银行开户找不到客户信息?


正确答案:需确认金燕卡开卡证件同网上银行开户证件是否一致。若原开卡使用老身份证号或开卡证件同网上银行开户出示不同证件可能存在这类问题。

第9题:

以下关于企业网银注销,说法错误的是()。

  • A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
  • B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
  • C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
  • D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

正确答案:A

第10题:

客户信息同步是指:当单位客户发生客户信息变更时,通过此功能将企业网银客户信息调整至与核心系统一致


正确答案:正确

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