第1题:
存局自取邮件由投递支局责成专人、安排专处妥善保管。遇有用户(),应及时通知用户尽快领回,避免造成积压。
未按约定周期领取邮件报刊的
略
第2题:
针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有()。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
停投期间的用户邮件,一律由投递员交接生产机构指定的()保管。
第5题:
投递机构要对重点用户、大用户定期走访,每()年召开一次座谈会,听取意见和建议。
第6题:
处理用电方面的人民来信、来访,解答用户询问工作属于用电服务工作。
A对
B错
第7题:
营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在三十日内答复客户。
第8题:
第9题:
投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。
第10题:
邮政支局(所)对用户来信、来访等反映的意见,应在()内答复用户。