绩效面谈
晨迎
班前检查
厅堂服务巡视
第1题:
负责每日晨会的督导。
A.大堂经理
B.网点负责人
C.运营主管
D.柜员
第2题:
下列关于对晨会主持的描述正确的是()
第3题:
关于对晨会主持的表述,正确的有( )。
A.晨会一般由大堂经理主持
B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人
C.当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务.设计好情景演练内容
D.会计主管每日负责晨会督导
E.网点负责人必须参加
第4题:
营业前管理的内容中重点是()。
第5题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下不属于’晨会内容’的是()
第6题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()
第7题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()
第8题:
()负责每日晨会的督导。
A、大堂经理
B、网点负责人
C、会计主管
D、柜员
第9题:
下列关于晨会说法不正确的有()。
第10题:
柜员主管一日的主要业务处理流程中的营业前准备主要包括()