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多选题接待礼仪适用的礼遇适度是指()A不卑不亢B礼宾序列C身份对等D人数对等

题目
多选题
接待礼仪适用的礼遇适度是指()
A

不卑不亢

B

礼宾序列

C

身份对等

D

人数对等

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第1题:

在营销服务中接待顾客的礼仪是()。

A、工作惯例礼仪

B、生活惯例礼仪

C、纪念性礼仪

D、交往性礼仪


参考答案:D

第2题:

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

E、营销礼仪、社交礼仪


参考答案:ABCD

第3题:

尊重交往的对象,对任何交往的对象都一视同仁,给予同等的礼遇是指()。

A.公平对等原则

B.和谐适度原则

C.遵时守约原则

D.遵守公德的原则


参考答案:A

第4题:

在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意()

  • A、客户的礼仪
  • B、接待台环境的礼仪
  • C、别人的礼仪
  • D、没有了

正确答案:B

第5题:

接待礼仪环境,包括接待人员接待的()的安排等。

A.组织文化

B.接待过程

C.礼仪素养

D.态度


参考答案:BCD

第6题:

( )体现东道主对各国宾客的礼遇。A.对等接待B.宴请的规模C.赠礼的多少SXB

( )体现东道主对各国宾客的礼遇。

A.对等接待

B.宴请的规模

C.赠礼的多少

D.礼宾的次序


正确答案:D
在涉外接待中,特别是在大型的商务会议、活动中,不同国家、不同团体、不同单位的各方的来宾往往会在同一个时间内纷至沓来,而东道主此时的礼遇是否适当直接影响着与各方的交往。因此,商务人员在涉外接待工作中应坚持按照礼宾次序来处理自己所遇到的一切情况,这是唯一切实可行而又合乎礼仪规范的做法。故答案为D。

第7题:

礼仪的核心点即尊重交往对象。在以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。这句话是礼仪的()。

A、适度原则

B、宽容原则

C、遵守原则

D、平等原则


参考答案:D

第8题:

由于贵宾的职务、地位和知名度的不同,饭店为显示对其特殊的礼遇,往往在()和服务规格标准上区别于普通宾客。

A、客房价格

B、客房商品功能

C、服务质量

D、接待礼仪


参考答案:D

第9题:

( )是指在应用外交礼仪时,务必在礼宾的规格、档次、待遇方面,采取统一的标准,对不同的交往对象给予适当的合情合“礼”的待遇。

A.礼遇适度
B.尊重适度
C.接待适度
D.规格适度

答案:A
解析:
礼遇适度是指在应用外交礼仪时,务必在礼宾的规格、档次、待遇方面,采取统一的标准,对不同的交往对象给予适当的合情合“礼”的待遇。

第10题:

重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇是礼仪的()原则。


正确答案:公平对等