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单选题下列关于沟通过程的说法中,不恰当的是()。A 在与治理层沟通前,注册会计师就管理层的胜任能力与管理层讨论可能是不适当的B 对于审计中发现的重大问题,注册会计师应当以书面形式与治理层沟通C 如果管理层对注册会计师施加限制,注册会计师应当尽快与治理层进行沟通D 注册会计师应当就为消除对独立性不利影响而采取的防范措施与治理层进行书面沟通

题目
单选题
下列关于沟通过程的说法中,不恰当的是()。
A

在与治理层沟通前,注册会计师就管理层的胜任能力与管理层讨论可能是不适当的

B

对于审计中发现的重大问题,注册会计师应当以书面形式与治理层沟通

C

如果管理层对注册会计师施加限制,注册会计师应当尽快与治理层进行沟通

D

注册会计师应当就为消除对独立性不利影响而采取的防范措施与治理层进行书面沟通

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第1题:

关于沟通,下列说法中正确的是( )。

A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通

B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程

C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程

D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词


正确答案:ABCD

第2题:

下列关于后任注册会计师主动与前任注册会计师沟通的事项描述中,不恰当的有( )。

A.后任应当主动与前任沟通
B.后任是否能与前任进行沟通由后任确定
C.在后任与前任的沟通过程中,只需后任对沟通过程中获知的信息保密
D.在接受委托前,后任与前任进行沟通的目的是为了发现前任是否独立于被审计单位,当然也要关注前任审计过的财务报表是否存在重大错报

答案:B,C,D
解析:
选项B不恰当,在接受委托前,后任必须在征得被审计单位同意后才能与前任进行沟通;选项C不恰当,在前任与后任的沟通过程中,无论是前任还是后任都应当对沟通过程中获知的信息保密;选项D不恰当,在接受委托前,后任与前任进行沟通的目的是为了确定是否接受委托。

第3题:

医患沟通的方式是多样的,下列哪项是不恰当的()。

A、床旁沟通

B、先治疗后沟通

C、分级沟通

D、集体沟通

E、预防性沟通


答案:B

第4题:

下列关于绩效计划说法错误的是(  )。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.绩效计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

答案:B
解析:
本题考查的是绩效计划的相关知识。

第5题:

下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:B
解析:
Ⅲ项,有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

第6题:

关于恶性黑色素瘤,下列哪种说法是不恰当的


正确答案:D

第7题:

关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案:C
解析:
C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第8题:

在师生沟通过程中,不恰当的体态语是()。

A、面带微笑

B、会意点头

C、赞许目光

D、手指乱戳


答案:D

第9题:

下列关于绩效计划的说法正确的有()。

A:绩效计划是一个双向沟通的过程
B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C:关于工作目标和工作标准的合约
D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

答案:A,D,E
解析:
绩效计划应该建立在双向沟通的基础上,这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段,让员工参与绩效目标的制定,且签订相对规范的个人绩效承诺,实际上就是要体现参与和承诺的思想,这样员工就会更加遵守这些承诺,履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中,由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤,这包含两个方面的内容:做什么和如何做。

第10题:

下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

答案:B
解析:
信息沟通制度;
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度,其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括:①纵向信息沟通,包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通,是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

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