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单选题以下描述中哪一项不属于无效投诉。（）A 客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背B 第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉C 投诉人为中兴通讯间接客户，是由中兴通讯直接客户转交的的D 其他非公司提供的服务或产品问题
题目
单选题
以下描述中哪一项不属于无效投诉。（）
A
客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背
B
第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉
C
投诉人为中兴通讯间接客户，是由中兴通讯直接客户转交的的
D
其他非公司提供的服务或产品问题
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）
- A、媒体负面报道
- B、代维人员资质认证通过率未达标
- C、客户投诉重大责任事件
- D、法律风险事件
正确答案:B
第2题：
下面哪一项不属于顾客动态信息范围：（）。
- A、投诉与建议
- B、需求处理
- C、物业收费
- D、顾客信息
正确答案:D
第3题：
以下哪一项服务不属于Internet服务
正确答案：C
货物快递是为了适应社会经济发展，满足用户需求而产生的一种货物运输方式，它并不属于Internet服务。
货物快递是为了适应社会经济发展，满足用户需求而产生的一种货物运输方式，它并不属于Internet服务。
第4题：
以下哪一种方式不属于常规的乘客投诉（）。
- A、来电投诉
- B、来信投诉
- C、匿名投诉
- D、现场投诉
正确答案:C
第5题：
以下哪一项不属于类比的功能（）。
- A、请求
- B、论证
- C、解释
- D、描述
正确答案:A
第6题：
以下选项中，哪一项不属于图书的辅文部分（）
- A、书脊
- B、前言
- C、注释
- D、索引
正确答案:A
第7题：
投诉中，无效投诉包含（）。
- A、非中石油投诉
- B、内部员工投诉
- C、找不到投诉人
- D、以上答案都不对
正确答案:A,B,C
第8题：
对于客户的投诉，需要登记详细的投诉记录。以下哪一项内容可以不包含在该记录中？（）
- A、投诉人
- B、投诉时间
- C、投诉对象
- D、投诉应对方案
正确答案:D
第9题：
根据商业银行危机的分类标准，以下哪一项不属于非系统性危机（）
- A、客户投诉
- B、重要客户流失
- C、经营政策引起客户质疑
- D、汇率危机
正确答案:D
第10题：
以下选项中，哪一项不属于导致合同无效的原因（）
- A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益
- B、一方无力履行合同的
- C、以合法形式掩盖非法目的
- D、损害社会公共利益
正确答案:B