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相似问题和答案
第1题：
ATM发生吞卡的主要原因（）
- A、机器故障
- B、发卡行发出吞卡指令
- C、卡内余额不足
- D、持卡人操作失误
正确答案:A,B,D
第2题：
当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
- A、ATM发生故障
- B、客户超时未取卡
- C、客户卡密码输错三次
- D、客户持以挂失的卡进行ATM交易
正确答案:A,B,D
第3题：
牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与()联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。
A、发卡银行
B、95588
C、ATM所属银行
本题答案：C
第4题：
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是（）。
- A、当天清理
- B、最迟不超过次个工作日
- C、发生吞没卡数量不符要查明原因
- D、发生吞没卡数量不符可不处理
正确答案:D
第5题：
信用卡自动还款加办撤销渠道主要包括哪些（）。
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、柜面
- D、ATM
正确答案:A,B,C
第6题：
持卡人在他行发生吞卡后，下列能作为领卡时的依据是（）。
- A、本人有效身份证件和被吞卡背面签名一致
- B、本人有效身份证件和被吞卡对应的存折
- C、本人有效身份证件和ATM的凭条
- D、ATM的凭条
正确答案:A,B,C
第7题：
用ATM取款时信用卡被吞有哪些原因？
正确答案: （1）信用卡已超过有效期或已被列入止付名单，在ATM上使用时会被吞掉；
（2）持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡，30秒钟后ATM会将卡自动吞入。
第8题：
消费刷卡或ATM取款不成功的可能原因不包括（）。
- A、过期卡、无效卡、磁条损坏
- B、密码错或余额不足
- C、通讯线路中断或处理系统故障
- D、网络中心不予受理
正确答案:B
第9题：
我社短信银行自动发送的结算类信息包括以下哪些内容（）
- A、账户资金变动通知
- B、银行卡账户余额
- C、银行卡余额变动
- D、银行卡ATM取款
- E、ATM修改密码
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。
- A、当天清理
- B、最迟不超过次个工作日
- C、发生吞没卡数量不符要查明原因
- D、发生吞没卡数量不符可不处理
正确答案:A,B,C