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判断题挽回流失的客户是直复营销的基本目标之一。A 对B 错

题目
判断题
挽回流失的客户是直复营销的基本目标之一。
A

B

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第1题:

下列关于网络直复营销特点表述错误的是()

  • A、直复营销的互动性
  • B、直复营销的跨时空特征
  • C、直复营销的一对一服务
  • D、直复营销的效果不可测定性

正确答案:D

第2题:

投资回报率是衡量直复营销效果的关键指标之一。


正确答案:正确

第3题:

挽回流失客户是指运用科学的方法对将要流失或已经失去的有价值的客户采取措施,争取将其留下或挽回的营销活动,主要原则包括()。

A.服务第一、客户为先

B.关系的培育和积累

C.客户关怀可以成为核心竞争力

D.不要忽略潜在的优质客户


参考答案:ABCD

第4题:

直复营销活动中,留住客户就是客户忠诚。


正确答案:错误

第5题:

在直复营销活动中,目标客户总会采用较低成本的媒体。


正确答案:错误

第6题:

下面关于直复营销的描述正确的有哪些?()

  • A、直复营销目标是建立品牌形象,使之能深刻烙印在消费者心中
  • B、直复营销应和品牌形象保持一致
  • C、直复营销旨在产生即时响应
  • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

正确答案:B,C,D

第7题:

下列哪一项不是直复营销活动的基本目标?()

  • A、激发对产品或服务信息的咨询
  • B、挽回流失的客户
  • C、拉动零售商店或促销活动的客流量
  • D、塑造品牌形象,提高品牌认知度和忠诚度

正确答案:D

第8题:

直复营销的首要目标是()。


正确答案:产生与品牌形象一致性的立即响应

第9题:

开展直复营销活动中最重要的元素是什么?()

  • A、直复营销方式
  • B、营销时机
  • C、客户名单
  • D、文案

正确答案:C

第10题:

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

  • A、客户流失会给企业带来很大的负面影响
  • B、有些客户流失是不可避免的
  • C、流失客户不可能再挽回
  • D、流失客户有可能被挽回
  • E、对所有流失客户都要极力挽回

正确答案:A,B,D