正确
错误
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
对()客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务。(五级、四级)
A一卡通
B单卡
C单折户
D主副卡
第3题:
客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
A、短信对账单
B、电子对账单
C、纸质对账单
D、微信对账单
第4题:
对账外包服务的范围包括:()。
第5题:
客户凭()在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(五级、四级)
A卡
B印鉴
C卡密码
D身份证件
第6题:
A、实时的自主、自助的对账。
B、无需客户每月亲自到网点领取对账单。
C、客户可查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等。
D、客户需要缴纳开通服务费。
第7题:
邮政储蓄()可办理对账单寄送业务批量加办、修改、撤销业务。
A二级分行
B一级支行
C网点
D一级分行
第8题:
对哪些客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务()。
A.一卡通
B.单卡
C.卡折合一户
D.主副卡
第9题:
因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
A正确
B错误
第10题:
客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)