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单选题服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。A 结构性人才短缺B 基础设施不完善C 生态协作系统不健全D 城市环境缺乏吸引力
题目
单选题
服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。
A
结构性人才短缺
B
基础设施不完善
C
生态协作系统不健全
D
城市环境缺乏吸引力
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相似问题和答案
第1题：
产品的标准化生产和（）是保证产品质量的最重要的一环。
- A、服务的标准化
- B、操作程序化
- C、服务程序化
- D、操作规范化
正确答案:D
第2题：
提高企业管理水平应该依照以下顺序进行（）。
- A、整体运行专业化、产品（服务）质量品牌化、员工操作标准化、企业管理规范化
- B、员工操作标准化、企业管理规范化、整体运行专业化、产品（服务）质量品牌化
- C、产品（服务）质量品牌化、企业管理规范化、员工操作标准化、整体运行专业化
- D、企业管理规范化、产品（服务）质量品牌化、员工操作标准化、整体运行专业化
正确答案:B
第3题：
1．职业化管理在文化上的体现是重视标准化和规范化。（ ）
答案：对
解析：
第4题：
酒店的标准化管理分别为（）等几个方面。
- A、服务质量标准化。
- B、服务方法规范化。
- C、服务过程程序化。
- D、离店手续便捷化。
正确答案:A,B,C
第5题：
旅游接待工作服务的规范化体现在（）三方面。
- A、标准化
- B、程序化
- C、个性化
- D、人性化
正确答案:A,B,C
第6题：
规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提。
正确答案:正确
第7题：
产品与服务的（）是餐饮娱乐业质量管理与成本控制的基础。
- A、个性化
- B、标准化
- C、规范化
- D、自动化
正确答案:B
第8题：
塑造企业竞争优势的关键是（）
- A、标准化服务
- B、规范化服务
- C、差异化服务
- D、专业化服务
正确答案:C
第9题：
服务的规范化营销框架有哪些子维度（）
- A、服务理念
- B、服务标准化
- C、服务控化
- D、服务推广
- E、服务调研
正确答案:A,B,C
第10题：
优质服务是（）相结合的服务。
- A、规范化与人性化
- B、标准化与人情化
- C、规范化与个性化
- D、标准化与人性化
正确答案:C