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多选题在交谈中,语言必须准确,否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有()。A发音准确B口气谦和C内容简明D少用方言E慎用外语

题目
多选题
在交谈中,语言必须准确,否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有()。
A

发音准确

B

口气谦和

C

内容简明

D

少用方言

E

慎用外语

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第1题:

在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是( )。

A.多使用闭合式问题

B.一次可提2~3个问题

C.提问时语言简单、明确

D.尽量使用对方熟悉的语言

E.不问对方难以回答的问题


正确答案:CDE
解析:本题考查治疗性沟通的实施过程。

第2题:

保育员与家长交谈时,要注意委的语言艺术,应()。

A、报忧不报喜

B、报喜不报忧

C、先报喜再报优

D、告状式沟通


参考答案:C

第3题:

纵向谈判的缺点有:()。

A. 议程过于死板,不利于双方沟通和交流。

B. 问题之间不能相互通融。

C. 不利于谈判人员想象力、创造力的发挥。

D. 不能灵活变通解决谈判中的问题。


正确答案:ABCD

第4题:

护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有注意语言的准确性()。

  • A、发音准确
  • B、语速适度
  • C、内容简明
  • D、常使用土语

正确答案:D

第5题:

在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )

A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法

B.多加入个人意见

C.不利于护士了解患者的情况

D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述

E.属沟通中最低层次


正确答案:D

第6题:

单向沟通中双方无论语言或情感上都不要信息的反馈,如()等。

A.下命令

B.作报告

C.交谈

D.发指示


参考答案:ABD

第7题:

交谈要求双方要注意双向交流,积极互动,能引起对方的关注和回应,同时还要求交谈双方:()。

A.礼让对方

B.神态专注

C.语言规范

D.适可而止


参考答案:ABCD

第8题:

护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有做到( )。

A. 发音准确

B. 语速适度

C. 内容简明

D. 使用方言


参考答案:D

第9题:

在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是

A.不利于护士了解患者的情况
B.在沟通双方已建立信任感时,多采用此方式
C.双方分享对事件的感觉
D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E.多加入个人意见

答案:D
解析:

第10题:

在语言方面,交谈的总体要求是:()()、准确。


正确答案:文明、礼貌

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