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多选题景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（　）。A带领游客按照参观游览路线进行分段讲解B讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重C讲解应见人说人，见物说物，生动灵活D结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识E解答游客的问询，注意游客的动向和安全

题目
多选题
景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（　）。
A

带领游客按照参观游览路线进行分段讲解

B

讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重

C

讲解应见人说人，见物说物，生动灵活

D

结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识

E

解答游客的问询，注意游客的动向和安全

参考答案和解析
正确答案： B,D
解析： 暂无解析
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第1题：

以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．

A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词

B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项

C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解

D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词


正确答案：C

第2题：

景区景点导游人员的主要职责包括：导游讲解，安全提示，结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。


正确答案：

景物，文物保护

第3题：

负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。

A．出境领队

B．地方陪同导游人员

C．全程陪同导游人员

D．景区景点导游人员


正确答案：D
略

第4题：

导游员在进行景区景点实地讲解时，要移步换景，边走边讲。


正确答案:错误

第5题：

遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

  • A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。
  • B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
  • C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

正确答案:C

第6题：

景点景区导游人员是负责所在景区景点的范围内的导游、讲解工作，俗称定点导游。（ ）


正确答案：√

第7题：

在前往景点的沿途导游过程中，地陪应（）

A:重申当日活动安排
B:了解游客个别要求
C:进行沿途导游讲解
D:介绍景区购物环境
E:活跃气氛

答案：A,C,E
解析：

第8题：

全程陪同导游员是指在旅游景区、景点为游客进行导游讲解的工作人员。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

景区导游服务的核心是（）。

  • A、景点讲解
  • B、景点翻译
  • C、景点向导

正确答案:A

第10题：

地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

  • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
  • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
  • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容
  • D、做到适当集中与分散相结合

正确答案:C

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