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单选题电话、网络等属于信息技术中的()。A 感测技术B 通信技术C 计算机技术D 控制技术

题目
单选题
电话、网络等属于信息技术中的()。
A

感测技术

B

通信技术

C

计算机技术

D

控制技术

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

信息技术的发展深刻地影响着组织成员沟通的方式,对沟通产生重要影响的信息技术有计算机网络技术和无线通讯技术。下列内容中属于无线通讯技术的是()。

A.电子邮件

B.即时信息

C.视频会议

D.移动电话


参考答案:D

第2题:

关于信息和信息技术,以下说法正确的是(  )。

A.信息技术是最近发明的技术
B.自从有了计算机网络就有了信息
C.自从有了人类就有了信息
D.自从有了电话广播就有了信息技术

答案:C
解析:
信息无处不在,描述了事物的运动状态和方式,自从有人类就有信息。

第3题:

CRM和()是现代信息技术和网络环境条件下有关营销管理的两大理论。

A、绿色营销

B、网络营销

C、电话营销

D、关系营销


正确答案:B

第4题:

客户服务中心是通过()等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心,又称呼叫中心。

  • A、电话、手机、网络
  • B、手机、传真、WEB
  • C、电话、手机、视频
  • D、电话、视频、网络

正确答案:D

第5题:

现代信息技术就是基于现代通信技术与计算机网络为核心的技术体系。属于现代通信技术的是()。

  • A、电报、电话与广播
  • B、卫星通信
  • C、移动通信
  • D、光纤通信

正确答案:B,C,D

第6题:

信息技术发展历程中的重要标志是:语言,文字和印刷,( ),计算机和网络。

A、电报

B、收音和电视

C、电信和广播

D、电话


参考答案:C

第7题:

随着信息技术的快速发展,电话访问技术也有了新的改进,其中CATI技术指的是()。

  • A、半自动电话访问系统
  • B、网络辅助调研
  • C、全自动电话访问系统
  • D、计算机辅助电话调研

正确答案:D

第8题:

随着信息技术的快速发展,电话访问技术也有了新的改进,其中CATI技术指的是()。

A.半自动电话访问系统

B.网络辅助调研

C.全自动电话访问系统

D.计算机辅助电话调研


参考答案:D

第9题:

客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台

  • A、电话、手机、网络
  • B、手机、传真、WEB
  • C、电话、手机、视频
  • D、电话、视频、网络

正确答案:B

第10题:

网络营销中,互联网替代()等中介媒体成为新型营销沟通媒介

  • A、报刊、邮件、电话
  • B、邮件、电话、电视
  • C、报刊、邮件、电话、电视
  • D、报刊、邮件、电视

正确答案:C

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