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多选题对影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员,正确的做法是()A按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗B明确并确保工作人员知晓本岗位的质量职责C应知晓本岗位产品和服务不满足规定或预期要求的后果D应知晓道德行为的重要性,确保质量诚信

题目
多选题
对影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员,正确的做法是()
A

按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗

B

明确并确保工作人员知晓本岗位的质量职责

C

应知晓本岗位产品和服务不满足规定或预期要求的后果

D

应知晓道德行为的重要性,确保质量诚信

参考答案和解析
正确答案: D,B
解析: 暂无解析
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第1题:

组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,下列关于人员的描述正确的是()。

  • A、这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
  • B、这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
  • C、这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
  • D、以上都对

正确答案:C

第2题:

GB/T19001关注的是()。

  • A、质量管理体系有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
  • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

正确答案:B

第3题:

以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的是()。

  • A、组织应评价质量管理体系的预期结果
  • B、组织应评价质量管理体系的绩效
  • C、组织应评价质量管理体系的有效性
  • D、B+C

正确答案:A

第4题:

正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。

  • A、有效性
  • B、有效性和效率
  • C、符合性和有效性
  • D、绩效

正确答案:D

第5题:

组织应确定在其控制下从事影响质量管理体系()和有效性的工作人员应具备的能力。

  • A、适宜性
  • B、符合性
  • C、绩效
  • D、过程

正确答案:C

第6题:

员工意识的提升可以确保工作质量,相关工作人员应知晓()

  • A、质量方针、质量目标
  • B、对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处
  • C、不符合质量管理体系要求的后果
  • D、掌握质量改进工具与方法

正确答案:B,C

第7题:

管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息,趋势性信息包括()

  • A、与质量管理体系相关的内外部因素的变化
  • B、改进的机会
  • C、外部供方的绩效
  • D、资源的充分性

正确答案:C

第8题:

组织应确保在控制范围内的工作人员知晓()。

  • A、质量方针和相关质量目标
  • B、他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
  • C、不符合质量管理体系要求的后果
  • D、应对风险的措施

正确答案:A,B,C

第9题:

组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,下列关于人员的描述,不正确的是()

  • A、这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
  • B、这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
  • C、这些人员是指从事影响服务要求符合性工作的人员
  • D、这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员

正确答案:A,B,C

第10题:

依据GB/T19001-2016标准9.1.1,组织应评价质量管理体系的()。

  • A、绩效和有效性
  • B、符合性和有效性
  • C、适宜性、充分性和有效性
  • D、以上全部

正确答案:A

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