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相似问题和答案
第1题：
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。
A．专注与倾听技巧
B．互动交流技巧
C．适当自我表露技巧
D．适当帮助梳理技巧
正确答案：C
第2题：
下列哪项不属于营养信息交流技巧( )。
A.非语言交流
B.说服教育技巧
C.提问技巧
D.反馈技巧
E.宣传技巧
B.说服教育技巧
C.提问技巧
D.反馈技巧
E.宣传技巧
答案：B
解析：
营养信息交流技巧包括提问、反馈、非语言交流和宣传4个方面的技巧。
第3题：
医患沟通中最重要的是( )
A.医生的态度
B.医生的交流技巧
C.医生的医疗水平
D.病人的配合程度
E.医生的性格培养
正确答案：A
第4题：
社区动员成功与否在很大程度上取决于社区医生与动员对象是否建立了良好的人际关系。因此，社区医生应该学会人际交流技巧、传播艺术和公关技能。
正确答案:正确
第5题：
下列哪项不属于营养信息交流技巧（）。
- A、非语言交流
- B、说服教育技巧
- C、反馈技巧
- D、提问技巧
- E、宣传技巧
正确答案:B
第6题：
属于人际交流基本技巧的是
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、提问技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
参考答案：ABCD
第7题：
下列不属于营养信息交流技巧的是( )。
A.提问技巧
B.反馈技巧
C.宣传技巧
D.说服教育技巧
E.非语言交流技巧
B.反馈技巧
C.宣传技巧
D.说服教育技巧
E.非语言交流技巧
答案：D
解析：
营养信息交流技巧包括提问、反馈、非语言交流和宣传4个方面的技巧。
第8题：
()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。
A.沟通技巧
B.聆听技巧
C.提升情商的技巧
D.自控技巧
答案：A
第9题：
呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧有哪些？
正确答案: 1）.倾听宣泄，适当回应
2）.理解情绪，平息怒火
3）.适时提问，控制投诉
4）.正面引导，缓和矛盾
5）.复述投诉，确认事实
6）.探讨问题，采取行动
第10题：
网络新闻写作的特点与主要技巧是什么？
正确答案: 网络媒体的传播特点传播时间自由性、传播空间无限性、传播方式多样性
网络新闻的写作技巧即时滚动式写作、超文本写作、互动式写作