对
错
第1题:
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。
A.介绍商品的特点
B.介绍优点避开缺点
C.增强顾客的购买欲
D.一成不变地按规范程序介绍商品
第2题:
当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣
第3题:
A、质量
B、价格
C、式样
D、包装
E、效用
第4题:
当顾客第一次进入展厅询问价格时,说明他有需求,我们就可以进入价格谈判阶段了。
第5题:
接待顾客的流程正确的是()。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介绍。
第8题:
A、产品接触法
B、好奇接触法
C、介绍接触法
D、利益接触法
第9题:
属于顾客成交信号的是()。
第10题:
当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。